Обязанности и достижения:
Опыт в сопровождении и развитии систем SAP:
Описание, формализация, анализ бизнес-процессов в рамках системы и обеспечение бесперебойной работы высококритичных для бизнеса приложений.
Разработка документации, участие в настройке и тестировании системы, обучении пользователей, поддержке системы.
Непосредственный опыт работы в модуле SAP PP Производство.
Понимание работы смежных модулей: CO, MM, SD.
Опыт в коммуникации с группами SAP ABAP, SAP BASIS.
Подробно:
- Разработка документации и поддержание ее в актуальном состоянии в соответствии с функциональностью системы.
- Консультация бизнес-пользователей в рамках установленных сроков SLA и других параметров поддержки.
- Обучение пользователей и подготовка обучающих материалов.
- Тестирование разработок/настроек. Составление ПФТ.
- Анализ, мониторинг и проработка решений. Формирование задач на доработку системы. Составление функциональных спецификаций/технических заданий.
- Организация обучения, передачи знаний и компетенций внутри направления.
- Участие в ведении ЗнИ. Координация ЗнИ
- Сопровождение интеграции
- Работа с ролями (понимание ролевой модели внутри компании, анализ ролей и их наполнения в случае появления нового/изменения существующего функционала). Взаимодействие с модулем Роли и полномочия SAP ERP. Составление ПФТР.
Прохождение назначенных обучений/вебинаров/курсов для повышения компетенций внутри компании и с привлечением подрядной организации.
Имеется удостоверение о повышении квалификации ‘Чтение ABAP кода (отладка и мониторинг’ от АНО ДПО Учебный центр ШИФТ.
Знания в области:
- Пакет Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), дополнительно знание Visio.
- SAP ERP, ландшафты систем, SAP навигация.
- SAP SM
SM1: работа с документацией, мониторинг и управление переносами, учёт разработок, запуск итерф. CRM с SSO (ведение ДСИ)
- умение работать с корпоративными порталами
- учёт и заполнение трудозатрат
- PRODUCER (создание обучающих симуляций для пользователей системы (видео инструкции)).
- SQL (понимание принципа работы: структуры БД и запросов, синтаксиса, операторов и др)