Консультант по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 08 августа 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Юго-Западная

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Август 2012 – январь 2013
- 6 месяцев
Старший специалист
Вымпелком, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча консультирование клиентов; Продажи оборудования; Заключение договоров; Подключение отключение услуг; Информирование клиентов; Отчетность.
- Ноябрь 2011 – сентябрь 2012
- 11 месяцев
Старший специалист
МТК-мобил
Обязанности и достижения:
Внесение информации; Оформление договоров; Подключение услуг; Консультирование клиентов; Разблокировка.
- Ноябрь 2009 – ноябрь 2011
- 2 года и 1 месяц
Специалист
Совинтел
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, общение и консультирование клиентов по услугам компании; Распределение поступающих на коммутатор входящих вызовов; Обеспечение исходящих телефонных соединений по заявке руководства; Проведение опроса клиентов-покупателей и переключение вызова в пределах корпоративной телефонной сети по назначению. Получать, регистрировать, копировать сканировать и распределять документацию в бумажных и электронных копиях; Работа с новыми и потенциальными клиентами; Печатать документы по требованию (сообщения, письма, Протоколы, Отчеты, Накладные); Вести учет действий и информировать руководство о нерешенных вопросах; Управление курьерскими службами и учет.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Академия труда и социальных отношений
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный поход работы; Быстро адаптируюсь и приспосабливаюсь; Ориентируюсь на долгосрочное сотрудничество; Владею в совершенстве компьютером; Имею навыки ведения переговоров работы с клиентами.