Консультант Navision, 1C, Аналитик

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 22 сентября 1980)

Лобня

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 11 месяцев

- Июнь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 6 месяцев
Консультант Navision, программист Olap
ООО "ТС "Вещь!" МО", Москва
Обязанности и достижения:
Обучение пользователей, консультирование, исправление их ошибок. Анализ обратной связи от пользователей, классификация запросов, формирование списка улучшений. Формирование аналитической отчетности по результатам работы над ошибками, экспертная оценка причин возникновения проблем, выработка мер по предотвращению повторения проблем в дальнейшей работе. Настройка пользовательских интерфейсов, администрирование ролей пользователей. Составление документации, инструкций, методических пособий для пользователей. Анализ бизнес-процессов предприятия, требующих автоматизации, формирование технических заданий на новую функциональность, тестирование новых модулей. Взаимодействие с программистами (составление мини-ТЗ на устранение ошибок и небольших доработок). Контроль целостности и достоверности данных в системе.
- Ноябрь 2004 – март 2008
- 3 года и 5 месяцев
Менеджер-маркетолог
ООО СИТЦ "Прогресс", Томск
Обязанности и достижения:
Поиск, обучение, тех. поддержка, консультации клиентов разработанным фирмой ПО Вариограф для обработки изображений, консультации клиентов по расходным материалам. Прием и обработка заказов на стерео/варио продукцию. Подготовка файлов под офсетную печать, контроль работы печатников. Закупка расходных материалов для работы типографии. Сбор и анализ внешней и внутренней среды предприятия. Участие в разработке маркетинговой стратегии предприятия и маркетинговой стратегии по продвижению продукции. Организация рекламной поддержки предприятия. Участие в рекламных и фото выставках (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск).