Обязанности и достижения:
Продвижение от секретаря Департамента сервиса(прием, переадресация звонков, консультирование клиентов) до менеджера по работе с клиентами(координация выездов рекламационных бригад после готовности рекламациооных заказов в тесном сотрудничестве с отделами рекламаций, доставки, установки. Контроль готовности заказов на производстве. Согласование с клиентом даты и времени выезда рекламационных бригад, объема выполняемых работ, контроль выездов. Занесение информации в базу данных.