Обязанности и достижения:
Выезд к клиенту на дом/в офис. Первичный осмотр, диагностика компьютера. Выявление неисправностей, составление обращения в СЦ при невозможности устранить поломку "на месте". Замена компонентов вышедших из строя, разборка и детальная чистка от пыли, замена термопасты и термопластичных интерфейсов. Общение с клиентом, консультация при необходимости по вопросам интересующихся клиентов.
Суммарно обслужил, разобрал-собрал компьютеров, ноутбуков - более 30 шт. Установил ОС Windows 7, 10 - более 50 раз. К установке так же относятся необходимые драйвера, как внутренних компонентов, так и переферийных устройств (принтеры, сканеры, Wi-Fi-адаптеры, пр.), установка ПО по желанию клиента. Имел опыт обслуживания компьютеров еще до начала работы в компании IT-Star.