Обязанности и достижения:
Руководство (в подчинении 12 человек) и организация работы отдела. Взаимодействие с Транспортными компаниями (Сдэк, DHL, Мегаполис, Почта России, ЕМС, DPD, Киви и т. д.). Также непосредственное взаимодействие между структурными подразделениями фирмы и оказание всяческой помощи в разрешении конфликтных ситуаций. Контроль за соблюдением регламентов по упаковке и отгрузки заказов. Отгрузка заказов Транспортным компаниям. Дальнейшее отслеживание заказов. Непосредственное взаимодействие с IT-поддержкой, отделом логистики и менеджерами для достижения высокого уровня обслуживания клиентов и целей фирмы.