Коммерческий директор

Была больше месяца назад

300 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва, Сыктывкар

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 8 месяцев

- Февраль 2024 – декабрь 2024
- 11 месяцев
Управляющий клиникой
ООО "Медклиник", Санкт-Петербург
Медицинская косметология
Обязанности и достижения:
Разработка позиционирования и маркетинговой стратегии. Подбор и ротация исполнителей для маркетинга. Разработка, контроль и исполнение маркетинговых бюджетов, POI Разработка ценовой политики, рентабельности услуг и товаров. Построение сервиса, полного CJM с улучшением на всех этапах. Обучение административного и врачебного персонала. Полное административно-хозяйственное сопровождение, включая IT инфраструктуру. Достижения: Искоренила потерю первичных пациентов. Сформирована сквозная аналитика. Экономия маркетинговых бюджетов на несколько миллионов рублей без потери потока первичных пациентов. Полностью организован пациентоориентированный сервис.
- Январь 2022 – август 2023
- 1 год и 8 месяцев
Коммерческий директор
Крупный медицинский центр, Санкт-Петербург
Частная медицина
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация стратегий по увеличению выручки и максимизации доходов клиники. Анализ рынка и конкурентной среды для определения новых возможностей и стратегий развития. Управление отделом продаж, включая набор и обучение персонала, постановку целей и организацию их достижения. Развитие и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и партнерами клиники. Управление процессом ценообразования и контроль за финансовыми показателями клиники. Организация эффективного функционирования административно-информационной службы, включая системы учета, отчетности и управления клиническими данными. Достижения: Увеличена рентабельность центра с 7 до 12%. Разработаны и внедрены системы обучения для персонала. На 12% увеличена возвращаемость пациентов. Внедрены изменения в кадровой политике, приведшие к увеличению рентабельности и устранению кассовых разрывов.
- Июль 2020 – июль 2021
- 1 год и 1 месяц
Управляющий бизнес-центром
ООО "Метрополис", Санкт-Петербург
Коммерческая недвижимость
Обязанности и достижения:
Полное управление объектом недвижимости. Достижения:достигнута 100% заполняемость арендных площадей и отсутствие дебиторской задолженности.
- Июнь 2018 – март 2020
- 1 год и 10 месяцев
Региональный управляющий
ООО "Нейрогейминг ", Санкт-Петербург
Услуги для населения, аттракционы
Обязанности и достижения:
Запуск и полное управление сетью аттракционов в регионе (6 торговых точек, 20 чел.). Планирование, организация и контроль деятельности сотрудников. Маркетинговая стратегия продвижения и развития бизнеса в регионе. Бюджетирование, P&L, ответственность за EBITDA. Разработка и внедрение стандартов работы и регламентов работы. Подбор и обучение сотрудников, создание стабильной эффективной команды. Достижения: - вывод региона из операционного минуса за 4 месяца; - ежемесячный прирост выручки на 90% LFL. Причина ухода: продажа бизнеса новым собственникам и полная смена команды ТОПов.
- Апрель 2016 – март 2019
- 3 года
Генеральный директор
ООО "ПИК "Эверест", Санкт-Петербург
Строительство, инжиниринг
Обязанности и достижения:
Управление компанией в части финансов, коммерции, документооборота. - Переговоры с клиентами, В2В продажи - Обеспечение рентабельности как отдельных проектов, так и деятельности компании в целом. - Финансовый учет, контроль и распределение доходов и расходов. - Полное административное сопровождение компании.
- Сентябрь 2016 – апрель 2017
- 8 месяцев
Директор сети
Сеть ФЦ Молния, Санкт-Петербург
Услуги для населения спорт
Обязанности и достижения:
Аналитика рынка, разработка Продукта, маркетинговая стратегия развития нового направления (развитие нового современного футбольного поля с нуля). Коммерческая политика, ценообразование. Поиск и привлечение новых клиентов, развитие продаж направления с нуля. Поиск, найм, обучение, мотивация персонала. Полное операционное управление бизнес-направлением, вывод на точку безубыточности и прибыль. Передача направления штатному управляющему. Бюджетирование, финансовое планирование, контроль реализации бюджетов. Достижения: - успешный запуск нового направления, вывод в прибыль. Причина ухода: проектная работа.
- Январь 2015 – август 2016
- 1 год и 8 месяцев
Управляющий клиникой
ООО "НДЦ-МРТ-СПб", Санкт-Петербург
Частная медицина
Обязанности и достижения:
Запуск медицинского центра с нуля, вывод на прибыль. Планирование и организация деятельности клиники. Подбор, мотивация и обучение всего персонала клиники, в т. ч. медицинского. Разработка и реализация маркетинговой стратегии продвижения клиники, реклама. Развитие каналов продаж (B2B, B2C). Финансовое планирование, бюджетирование, контроль затрат, поиск инвестиций. Представительские функции, взаимодействие с государственными контролирующими органами, сбор разрешений, справок и т. п. для открытия клиники. Достижения: - успешный запуск клиники. Причина ухода: собственнику стало интересно управлять бизнесом самостоятельно, расстались друзьями. Достижения: - успешный запуск клиники. Причина ухода: собственнику стало интересно управлять бизнесом самостоятельно, расстались друзьями.
- Декабрь 2011 – май 2014
- 2 года и 6 месяцев
Управляющий кустом
ООО "Алекс Фитнес", Санкт-Петербург
http://www.alexfitness.ru
Услуги для населения, фитнес
Обязанности и достижения:
Старт в компании с убыточного клуба, вывод в ноль за 1 месяц и в прибыль со 2-го месяца работы. Через год передали в управление второй убыточный клуб, позже третий. Полное операционное управление финансово-хозяйственной деятельностью клуба (в последствии куста), с правом подписи всех договоров. Выполнение планов продаж, развитие клиентоориентированности и уровня сервиса компании. Решение сложных и спорных ситуаций с клиентами. Внедрение и контроль исполнения регламентов и стандартов работы сотрудниками. Подбор, обучение и мотивация персонала, ротация части персонала, проведение переговоров об увольнении с неэффективными сотрудниками. Аналитика эффективности рекламных кампаний и маркетинговой активности, планирование маркетинговых мероприятий по вверенным клубам. Финансовое планирование, бюджетирование, анализ статей затрат и оптимизация расходов. Разработка новой системы мотивации по KPI. Расчет заработной платы сотрудникам. Взаимодействие с государственными контролирующими органами, представительские функции. Достижения: - Ежемесячное перевыполнение плановых показателей по оборотам и прибыли; - Сформирована эффективная мотивированная команда; - Внедрены в большом количестве рац. предложения по повышению эффективности работы сети, что дало прирост чистой прибыли +7%; - Ежегодно занимала призовые места в конкурсах «Лучший клуб». Причина ухода: продажа части клубов компании «Фитнес Хаус», оптимизация ряда управленческих должностей в компании, я отказалась от предложенной новой должности, поскольку ценой назначения было бы увольнение с этой позиции другого коллеги.
- Май 2008 – октябрь 2011
- 3 года и 6 месяцев
Генеральный директор
ООО "Спорт Центр", Санкт-Петербург
Услуги для населения
Обязанности и достижения:
Развитие бизнеса и полное операционное управление компанией, штат 40 чел.. Подбор, обучение и мотивация персонала. Контроль соблюдения графиков работы. Ведение первичного бухгалтерского учета. Финансовое планирование, бюджетирование, закупочная деятельность. Планирование и реализация маркетинговой активности, продвижение компании. Организация соревнований, как на территории клуба, так и промо-мероприятий вне клуба. Выбор партнеров, поставщиков услуг, проведение переговоры и заключение договоров. Представительские функции, взаимодействие с государственными органами. Отчетность перед учредителям компании, выплата дивидендов. Достижения: - Вывод бизнеса в прибыль в первый год работы; - Развитие отношений с местной властью и вывод скалодрома на новый уровень – как площадка по проведению городских соревнований и турниров; - Сформирована эффективная постоянная команда. Причины ухода: отсутствие финансирования и возможности профессионального развития.
- Август 2006 – июль 2008
- 2 года
Управляющая магазином
ООО "Спектр", Выборг
Торговля бытовой техникой
Обязанности и достижения:
Подбор и обучение персонала при приеме на работу, графики работы, контроль соблюдения трудовой дисциплины. Закупка расходных материалов. Заказ товара, контроль приемки товара, обеспечение и контроль сохранности материальных ценностей. Рассмотрение заявлений покупателей, решение административных вопросов Ведение бухгалтерской отчетности, работа в 1С, налоговая отчетность, ФСС, фонды. Контроль инкассации и за ведением соблюдением кассовой дисциплины. Расчет и выдача заработной платы сотрудникам. Взаимодействие с государственными органами, личное присутствие при проверках. Достижения: - Отсутствие недостач и успешное прохождение внешних и внутренних проверок. - Сформирована работоспособная и мотивированная команда, низкая текучка. Причина ухода: переезд в Санкт-Петербург