Клиентский менеджер, Менеджер проектов

Была больше месяца назад

50 000 ₽

43 года (родилась 10 апреля 1982), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

- Июль 2012 – ноябрь 2012
- 5 месяцев
Инспектор отдела обслуживания и продаж в сети ВСП (Внутренних Структурных Подразделений)
ОАО "Сбербанк России", Ярославль
Обязанности и достижения:
- Эксперт-куратор направления Вклады, Сберегательные сертификаты; - Анализ рынка, сбор и обработка информации в сегменте привлечения пассивов; - Курирование деятельности Внутренних Структурных Подразделений (ВСП) по организации деятельности по привлечению денежных средств населения на вклады, сберегательные сертификаты, по переводам физических лиц; - Участие в декомпозиции плановых показателей в разрезе подчиненных ВСП; - Сбор и анализ прогноза выполнения показателей бизнес-плана; - Подготовка отчетности по итогам деятельности ВСП для руководства Отделения; - Внедрение новых инструментов продаж банковских продуктов; - Контроль стабильного выполнения установленных показателей и нормативов подразделениями; - Обеспечение высокого качества продаж банковских продуктов в сети ВСП; - Выявление "узких мест" в работе филиала, проработка и поиск решений для устранения проблем.
- Март 2012 – июль 2012
- 5 месяцев
Клиентский менеджер корпоративных клиентов малого и микро-сегментов
ОАО "Сбербанк России", Ярославль
Обязанности и достижения:
- Привлечение клиентов на комплексное обслуживание в Банк; - Продажа банковских продуктов и услуг, заключение договоров, консультирование клиента по вопросам обслуживания в Банке, кредитования, страхования и пр.; - Предоставление кредитов в рамках скоринговой модели; - Разрешение конфликтных ситуаций.
- Август 2011 – март 2012
- 8 месяцев
Руководитель отдела корпоративных продаж
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Ярославль
Обязанности и достижения:
- Анализ рынка региона; - Привлечение корпоративных клиентов к сотрудничеству с банком; - Проведение переговоров с ЛПР на предприятиях; - Проведение презентаций для сотрудников компаний.
- Май 2010 – август 2011
- 1 год и 4 месяца
Контролер-кассир
ОАО "Сбербанк России", Ярославль
Обязанности и достижения:
- Работа с клиентами - Активные продажи банковских продуктов
- Май 2008 – май 2010
- 2 года и 1 месяц
Специалист по сопровождению программы
ООО "ИТ Консультант+", Ярославль
Обязанности и достижения:
- Поиск новых клиентов - Продажа и сопровождение программы - Активная работа с организациями (руководящий состав) - Проведение обучения.
- Апрель 2005 – июнь 2008
- 3 года и 3 месяца
Администратор кредитного отдела
ООО "Хоум кредит энд Финанс Банк", Ухта
Обязанности и достижения:
- Оформление кредитов - Ведение, сопровождение кредитной документации.
- Сентябрь 2004 – апрель 2005
- 8 месяцев
Секретарь-делопроизводитель
ООО "НГПТ", Ухта
Обязанности и достижения:
- Ведение документации организации

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Современная гуманитарная академия
Факультет: Информатика и ВТ
Специальность: Специалист техники и технологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

С легкостью приступаю к изучению нового, к решению сложных задач. Достижение результата является главным мотивом в работе. Мне нравится создавать, внедрять в жизнь, исправлять ошибки, снова запускать. Данную симпатию мне удалось реализовать на предыдущих местах работы, где я участвовала в запусках и контролировала работу различных проектов. В поисках работы нахожусь в связи с переездом из города Ярославля. Изучаю французский и итальянский языки.