Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса магазина;
Организация и контроль качественной работы персонала торгового зала;
Организация точного и своевременного исполнения всех указаний по руководству персоналом;
Управление персоналом - участие в отборе, наставничество и проверка знаний, учет рабочего времени, проведение ежедневных собраний, постановка задач и оценка выполнения;
Работа с претензиями покупателей на основании ЗоЗПП.
Решение конфликтных ситуаций как с сотрудниками, так и с покупателями согласно с ТК РФ, ГК РФ, ЗоЗПП.