Кассир-операционист

Была больше месяца назад

25 000 ₽

42 года (родилась 05 декабря 1982), не состоит в браке, есть дети

Москва

Преображенская площадь

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Сентябрь 2009 – июль 2010
- 11 месяцев
Официант-бармен
ОАО "Центральный Дом Туриста", Москва
Обязанности и достижения:
Достижения: повышении с должности официанта на должность официант-бармен лобби-бара и рум-сервиса. Обязанности: Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента. Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид). Осуществление руководства над помощником официанта. Предоставление счета гостям. Получение платы по счетам. Ответственность: За состояние и сервировку закрепленных за ним столиков. За точность принимаемого им заказа. За своевременность и правильность подачи блюд и напитков. За создание атмосферы гостеприимства и культуру обслуживания. За правильность составления счета. За правильность оплаты по счету. Служебное взаимодействие: Официант подчиняется метрдотелю или старшему официанту смены. Официанту подчиняются помощники официанта и бас-бой (от англ. bus boy- помощник). Официант взаимодействует с кухней, баром, кассой, сервизной и другими службами, четкий контакт с которыми позволяет ему обеспечить высокий сервис обслуживания и создать атмосферу гостеприимства. Права официанта: Официант имеет право поддерживать общение с гостями, начатое по их инициативе. Официант имеет право напоминать гостям о правилах, установленных в ресторане. Официант имеет право напоминать гостям о необходимости расплатиться. Официант имеет право обратиться к метрдотелю или администрации ресторана во всех случаях, когда он самостоятельно не может принять меры по разрешению жалоб или удовлетворить просьбы гостей.
- Ноябрь 2008 – июнь 2009
- 8 месяцев
Водитель трамвая
ГУП мосгортранс, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: соблюдения правил дорожного движения, культурное обслуживание пассажиров, вождение травай разных моделей.
- Январь 2006 – ноябрь 2008
- 2 года и 11 месяцев
Водитель трамвая
Муп тулгорэлектротранс, Тула
Обязанности и достижения:
Поступила на работу водитель 3 класса, получила повышение водитель 2 класса. Обязанности: соблюдения правил дорожного движения, культурное обслуживание пассажиров, вождение травай разных моделей.