Обязанности и достижения:
Установка и настройка ПО:
Установка и обновление программного обеспечения ЕМИС на серверах и рабочих станциях.
Сопровождение 1С, ЕИС, МИАЦ, АЦК-госзаказ
Настройка параметров системы в соответствии с требованиями медицинского учреждения.
Внедрение, подготовка, получение ЭЦП на должностных лиц
Техническая поддержка пользователей:
Консультирование и помощь медицинскому персоналу в работе с программами.
Устранение ошибок и сбоев в работе системы.
Обучение и сопровождение сотрудников по базовым функциям программ.
Администрирование базы данных:
Обеспечение работоспособности и производительности базы данных ЕМИС.
Сопровождение 1С, ЕИС, АЦК.
Резервное копирование и восстановление данных по адресам ул. Степная, М. Горького 161А, ул. Химиков 14.
Оптимизация запросов и мониторинг производительности БД.
Сетевая поддержка:
Настройка и поддержка сетевого взаимодействия между компонентами системы.
Обеспечение безопасности данных и защита от несанкционированного доступа.
Настройка прав доступа для пользователей.
Сопровождение систем видеонаблюдения и обеспечение защиты персональных данных.
Интеграция с другим ПО:
Настройка взаимодействия ЕМИС с другим медицинским оборудованием и программами (лабораторные системы, диагностическое оборудование и т. д.).
Мониторинг и отчетность:
Контроль работоспособности системы и своевременное устранение неполадок ПК и тонких клиентов, доступ сети интернета. (Совершал неоднократные поездки в районы Мартыновский, Цимлянский, Дубовский и тд, для налаживания работы ПК и тонких клиентов)
Подготовка отчетов о работе системы для руководства БАРС.
Соблюдение нормативов:
Обеспечение соответствия системы требованиям законодательства (например, ФЗ-152 о персональных данных).
Взаимодействие с разработчиком:
Передача информации о выявленных ошибках и пожеланиях по улучшению функционала.
Участие в совещаниях, конференциях, семинарах и обучении от ГБУ РО “ПБ”.
Аварийное восстановление:
Оперативное устранение критических сбоев в работе системы.
Восстановление данных в случае аварийных ситуаций.
Обслуживание серверов и сетевого оборудования:
Установка, настройка и поддержка серверов (Windows, Linux и др.).
Настройка и администрирование сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа).
Мониторинг работоспособности серверов и сетевой инфраструктуры.
Обеспечение безопасности:
Настройка и поддержка систем защиты данных (антивирусы, межсетевые экраны, системы предотвращения вторжений).
Управление правами доступа пользователей к ресурсам сети.
Резервное копирование данных и восстановление в случае сбоев.
Техническая поддержка пользователей:
Консультирование сотрудников по вопросам работы с техникой и программным обеспечением.
Устранение неполадок в работе компьютеров, принтеров, сканеров и другого оборудования (мелкий ремонт оргтехники в пределах свой компетенции, а также составление актов на их ремонт)
Обучение пользователей базовым навыкам работы с системами.
Техническое обслуживание принтеров и другой техники.
Подготовка служебных записок и технических заданий на приобретение комплектующих к оргтехнике и пользовательских программ.
Администрирование сетей:
Настройка и поддержка локальной сети (LAN) и интернет-подключения.
Управление IP-адресами, DHCP, DNS и другими сетевыми службами.
Поиск и устранение неисправностей в сети.
Обновление и модернизация:
Внедрение новых технологий и оборудования.
Установка обновлений и патчей для операционных систем и программного обеспечения.
Планирование и выполнение модернизации IT-инфраструктуры.
Обеспечение бесперебойной работы:
Мониторинг работы систем и предотвращение сбоев.
Настройка и поддержка систем резервного питания (ИБП).
Организация аварийного восстановления в случае сбоев.
Контроль работы тонких клиентов для обеспечения 100% выполнения гос. Задания.
Соблюдение нормативов:
Обеспечение соответствия IT-инфраструктуры требованиям законодательства (например, защита персональных данных).
Взаимодействие с внешними подрядчиками:
Координация работы с провайдерами интернета и другими внешними службами.
Участие в закупке оборудования и программного обеспечения.