Обязанности и достижения:
Обязанности:
- Отслеживание и обработка запросов на техническую поддержку от сотрудников организации
- Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с программным обеспечением организации
- Удаленное решение проблем и консультация пользователей
- Осуществление выездов на объекты
- Сопровождение объектов Почты России
- Установка и настройка компьютерных сетей
- Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники
- Работа с Grafana, Naumen, Confluence, Битрикс24