Обязанности и достижения:
Решение технических вопросов, общение и взаимодействие с пользователями, тестирование онлайн сервисов, взаимодействие с вышестоящими службами сервиса.
Получение новых навыков коммуникации с пользователями, изучение сервисов HelpDesk