Обязанности и достижения:
В ходе работы я вела одновременно 3 проекта по разработке ПО для эффективного управления торговыми центрами: Портал арендаторов, Подарочная карта, Система для размещения рекламы на digital - поверхностях ТРЦ. Это было внутреннее ПО с перспективой для продажи на внешний рынок. Также у меня был в работе проект с маркетинговыми акциями для ТРЦ, которые проводились периодически по необходимости.
Стек: PHP, Laravel, Yii2, JavaScript, Vue, Python, PostgreSQL, MS SQL, 1С, Jira, ClickUp, Confluence, Excel, MS Project.
Команда:
1. Портал арендаторов: 3 бэкендера, 3 фронтендера, 1 техлид, 1 дизайнер фултайм + 3 дизайнера аутсорс 1 аналитик опционально, 1 devops опционально, 1 SQL-разработчик опционально.
2. Подарочная карта: 1 бэкендер, 1 фронтендер аутсорс + 1 фронтендер фултайм опционально на 1 блок, 1 дизайнер - фрилансер опционально на 1 блок, 1 аналитик опционально на 1 блок, 1 SQL-разработчик.
3. Система для размещения рекламы на digital - поверхностях ТРЦ: 2 бэкендера, 1 фронтендер, 1 дизайнер.
Задачи, которыми я занималась:
1. Сбор бизнес-требований, определение состава работ проекта, составление плана проекта
2. Контроль хода выполнения работ и достижения результатов
3. Контроль качества их выполнения, тестирование пользовательского интерфейса
4. Написание ТЗ
5. Отрисовка прототипа продукта в Figma при необходимости и проверка прототипа от дизайнеров
6. Проведение совещаний с разработчиками, дизайнером, бизнес-заказчиками
7. Участие в формировании рабочих групп проектов
8. Взаимодействие с внешними подрядчиками
9. Проведение конкурентного анализа и выработка предложений по развитию ПО
10. Составление и организация разработки необходимой проектной документации
11. Регулярная подготовка и предоставление отчетности по статусу выполнения проекта
12. Постановка задач в смежные отделы для реализации комплексных решений
13. Оказание технической поддержки пользователям Портала арендаторов в качестве Администратора портала
14. Презентации ПО
15. Внедрение ПО
16. Взаимодействие с подрядчиками для аккредитации компании в качестве ИТ-компании, для регистрации ПО в Росреестре и в реестре отечественного ПО, подготовка пакета документов для подрядчиков.
Также прилагаю краткое описание разрабатываемых программ:
1. Портал арендаторов - система, повышающая эффективность коммуникаций арендаторов и арендодателя. Благодаря Порталу арендаторов все взаимодействия между сторонами происходят в режиме «одного окна», что позволяет ТРЦ эффективно решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на отклики арендаторов. Это цифровизация взаимодействия арендодателя с арендаторами, оптимизация трудозатрат на документооборот, оформление и согласование заявок. Удобный личный кабинет арендатора со всей необходимой аналитикой по показателям бренда
Программа обеспечивает выполнение следующих функций:
- оформление заявок;
- согласование заявок;
- электронный документооборот между арендаторами и торговым центром;
- личный кабинет пользователя;
- размещение новостей в торговом центре;
- публикация контактов экстренных служб в торговом центре.
2. Подарочная карта - система, предназначена для внешних торговых центров на реализацию продукта "Подарочная карта".
Программа обеспечивает выполнение следующих функций:
- создание клиентов;
- загрузка реестров пластиковых карт;
- создание заказа на выпуск пластиковых карт;
- складской учёт;
- загрузка информационных документов;
- документооборот по клиентам;
- создание лендинга с фирменными стилями внешнего торгового центра;
- формирование отчётности по дням, неделям, месяцам.
3. Система для размещения рекламы на didgital - поверхностях ТРЦ - система, позволяющая партнерам (в первую очередь – крупным рекламным агентствам) и арендаторам торгового центра централизованно размещать рекламу на радио и диджитал-экранах.
Программа обеспечивает выполнение следующих функций:
- добавление инвентаря, на котором размещается реклама
- создание пакетных рамещений из добавленного инвентаря
- формирование рекламной кампании;
- бронирование слотов в рекламном блоке;
- модерация рекламных кампаний маркетологами;
- формирование закрывающих документов.