Обязанности и достижения:
Обязанности:
- Контролировал 12+ проектов и 3 менеджеров, взаимодействовал с 13 ключевыми специалистами.
- Вёл план-фактный анализ бюджета, сроков и ресурсов.
- Контролировал регламенты, документацию, SLA.
- Формировал и перераспределял ресурсы и состав команд.
- Курировал найм PM, BA, дизайнеров, разработчиков, QA.
- Отвечал за KPI менеджеров
Достижения:
- Повысил прибыль проектов на 21% за первый месяц, внедрив регламенты и инструменты PM (Project Charter, Гантт, Аспро, Реестр рисков).
- Увеличил прибыль компании на 263%, масштабировав портфель с 3 до 12+ проектов (бюджет 2–5 млн).
- Сократил ФОТ на 28% через план-фактный контроль и оптимизацию команды.
- Создал централизованную базу знаний (сократил поиск данных с 13 до 1 мин).
- Оптимизировал затраты на персонал (-34%), нанимая по нижней границе рынка.
- Автоматизировал отчётность и документооборот с помощью отечественного ИИ, ускорив постановку задач в 3 раза.
- Разработал KPI-систему (маржинальность, NPS, сроки), усилив мотивацию и прозрачность.
- Внедрил чек-лист онбординга, снизив текучку и улучшив командную атмосферу.