IT project manager

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 28 мая 1988)

Москва, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление проектами
Управление командой
Расстановка приоритетов
Оптимизация бизнес процессов
Системный подход
EdTech
CRM Мегаплан
Битрикс24
LMS Moodle
API
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Руководитель проекта
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
- проведение интервью с заказчиками - формирование списка use case - компоновка необходимых доработок существующих систем - разработка технического задания, презентационных материалов - формирование и согласование дорожной карты проекта на ближайший год - организация и контроль разработки прототипов интерфейсов - постановка задач разработчикам
- Июнь 2022 – сентябрь 2022
- 4 месяца
Руководитель проекта
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва
http://www.hse.ru
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
• Управление IT-проектом в гибридных методологиях (гибкие + классические): - разработка, внедрение и доработка сервисов LMS, автоматизация внутренних процессов, интеграция систем и т. д. • Управление ожиданиями заказчиков и стейкхолдеров, сбор и формализация требований, анализ архитектуры системы, разработка ТЗ. • Постановка задач в Jira. • Ведение документации в Confluence. • Работа с командой, декомпозиция задач, приоритизация бэклога, планирование спринтов. • Выстраивание эффективных внутрикомандных и кросс-функциональных коммуникаций. • Тестирование решений и управление релизами.
- Сентябрь 2016 – апрель 2022
- 5 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела тех. сопровождения и развития / Руководитель IT проектов
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения, Москва
http://niidpo.ru
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
Институт дистанционного дополнительного образования. ТОП-100 лучших образовательных учреждений РФ. Одномоментное обучение на платформе до 25 000 человек. • Участие в разработке стратегии развития платформы дистанционного обучения НИИДПО. • Управление IT-проектами в гибридных методологиях (гибкие + классические): - разработка, внедрение и доработка сервисов СДО, автоматизация внутренних процессов, интеграция систем и т. д. • Управление ожиданиями заказчиков и стейкхолдеров, сбор и формализация требований, анализ архитектуры системы, разработка ТЗ. • Работа с командой, декомпозиция задач, приоритизация бэклога, планирование спринтов. • Выстраивание эффективных внутрикомандных и кросс-функциональных коммуникаций. • Тестирование решений и управление релизами. • Ведение необходимой документации. • Проведение презентаций и демонстраций перед заказчиками и пользователями, контроль и разбор инцидентов в ходе эксплуатации. В последний год фокус на задачи: • Согласование/контроль тестирования продуктовых гипотез, проведение UX исследований. • Построение процессов технической поддержки, разработка стандартов качества, скриптов. • Создание и оборудование студии видеопродакшена, вывод на объем 100 съемок в месяц. • Развитие процессов отдела, внедрение новых инструментов и сервисов для повышения эффективности работы и управления загрузкой. Ключевые результаты: • Полностью переписана платформа СДО, разработано и внедрено 100+ новых модулей. • Доработан интерфейс, улучшен UX. • Создана площадка видеосвязи, все онлайн-консультации переведены на свою платформу. • Автоматизирован пул внутренних процессов, разработаны и интегрированы CRM системы. • «С нуля» созданы отдел видеопродакшена и служба технической поддержки.
- Ноябрь 2014 – сентябрь 2016
- 1 год и 11 месяцев
Администратор системы дистанционного обучения
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения (НИИДПО), Москва
Обязанности и достижения:
• Регистрация пользователей в СДО, консультирование обучающихся по работе с системой. • Редактирование личных кабинетов обучающихся и т. д.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Запорожский институт экономики и информационных технологий, Запорожье
Факультет: Компьютерной инженерии
Специальность: Компьютерные системы и сети
- Высшее образование
- 2010
Запорожский институт экономики и информационных технологий, Запорожье
Факультет: Экономический
Специальность: Экономическая кибернетика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Очень интересует IT project management, оптимизация бизнес-процессов, развитие клиентской поддержки. Интересно техническое развитие продуктов и сервисов по пути повышения клиентоориентированности. Hard&soft skills: • управление IT-проектами разной сложности, преимущественно в kanban и waterfall; • отличное понимание устройства продуктовой разработки; • планирование и контроль проектных ресурсов, сроков и качества, управление рисками; • хорошее видение причинно-следственных связей, прогнозирование последствий решений; • быстрая адаптация к изменениям, способность находить решения в сложных ситуациях; • управление командами прямого подчинения и кросс-функциональными, практика работы с подрядчиками. Управление проектами, Управление командой, Расстановка приоритетов, Оптимизация бизнес процессов, Системный подход, EdTech, CRM Мегаплан, Битрикс24, LMS Moodle, API, Проектный менеджмент, Постановка задач разработчикам, Разработка технических заданий, Информационные технологии, Описание бизнес процессов, UX, Автоматизация, Разработка продукта, Техническая поддержка, Контроль качества, Atlassian Jira, Atlassian Confluence