Обязанности и достижения:
1) Администрировать, осуществлять Help Desk в сети (около 60 пользователей + 20 в удаленных офисах)
2) Настраивать (устанавливать ПО), проводить диагностику, производить мелкий ремонт рабочих станций, ноутбуков, офисной техники, серверов (замена hot swap комплектующих)
3) Собирать ПК и серверы
4) заниматься закупками и бюджетированием для обеспечения IT инфраструктуры
5) Взаимодействовать с провайдерами, операторами сотовой связи (оформление сим-карт, настройка тарифов, роуминга для сотрудников, бюджетирование и оптимизация расходов по сотовой связи, интернет)
6) Администрировать АТС NORTEL (назначение/переназначение номеров, коммутация и т. д.)
7) Администрировать, Active Directory (2 домена в трасте) настройка глобальных и локальных политик, DNS, DHCP. Также администрировать удаленный сервер через ssh туннель
8) Администрировать 3 почтовых сервера Lotus Domino
9) Обеспечивать резервное копирование Backup Exec
10) Обеспечивать безопасность настройкой файрволла Check Point, антивирусными продуктами Trend Micro (Proxy-server, антивирус)
11) Устанавливать и поддерживать бухг. ПО (Payroll, контейнеры для ЭЦП)
12) Коммутировать рабочие места и телефонию
навыки и опыт: знание hardware, software, периферии, (сборка ПК, серверов), монтаж ЛВС, СКС, опыт по расшивке розеток, кроссов и т. д., знание принципов маршрутизации TCP/IP.), настройка активного сетевого оборудования (Cisco, Huawei).
Достижения:
Освоила новый для себя функционал в максимально самостоятельном режиме. После увольнения коллег в одиночку обеспечила, бесперебойную слаженную работу IT инфраструктуры, без форс-мажоров. Заменила выходящий из строя на новый (заказ сервера HP Prolliant, его сборка, установка Windows Server 2003 R2 c «0», ввод в домен, настройка политик, установка и настройка Backup Exec). Собрала мощные 3 станции для корпоративных продуктов Trend Micro. Затем уже полностью перед уходом перевела на продукты Касперского. Удаляла вирусы и ветки реестра вручную на ПК до выхода сигнатур на новые угрозы.