Инженер технической поддержки

Был больше месяца назад

60 000 ₽

37 лет (родился 22 августа 1988)

Нахабино, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 5 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Март 2020 – апрель 2020
- 2 месяца
Системный администратор
Gipfel International, Красногорск
Обязанности и достижения:
Выезды по устранению сбоев по магазинам в случае если проблема не удалось решить по телефону и удаленно. Обработка и решение проблем и создание сочвок в bitrix. Решение инцидентов на самом объекте - склада и завода. Подготовка рабочих мест и прокладка кабеля. И решение проблем у установка камер Проработал с 7 марта по 7 апреля. Причина увольнения. Сокращения штата из за корновируса.
- Март 2019 – январь 2020
- 11 месяцев
Инженер технической поддержки
Home market, Москва
https://homemarket.ru
Обязанности и достижения:
Первые два месяца - настройка тсд wifi и установка софта. разъезды в магазины для профилактики. разъезды по заявкам по магазинам. Перешел на офис в дальнейшем. Занимался 2 линей. Решал проблемы офисного характера. Сетевыми проблемами занималась уже 3 линия. Заявки падали на хелп диск и сайт битрикс ко мне. Заводил новых пользователей в active directoy 10.0.17132.1 версия (консоль управления 3.0) и подготовка новых мест и компьютеров и ноутюуков.. Подготовка новых рабочих мест; Диагностика и ремонт компьютерной техники и оргтехники; Обслуживание сетевого оборудования и кабельных систем СКС; Установка и администрирование аналоговых и цифровых видеосистем. Знание основ работы с Active Directory; Техническая поддержка и консультация сотрудников компании по офисным ИТ-проблемам.
- Октябрь 2018 – декабрь 2018
- 3 месяца
Инженер технической поддержки
БНС Груп, ОАО
http://www.bns-group.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
Техподдержка по телефону. Работа по заявкам. Выезды по точкам (замена пк и комплектации к нему) Поддержка Active Diectory: пользователи, права, доступы; Поддержка Microsoft Windows XP, Windows 7, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;Поддержки клиентов Navision
- Июль 2016 – октябрь 2018
- 2 года и 4 месяца
Системный администратор
Красное & Белое, розничная сеть, Челябинск
http://www.krasnoe-beloe.ru
Розничная сеть (продуктовая), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля), Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1. Подготовка к открытию магазинов - заключение договора о предоставление интернета на объекте. Установка компьютеров, кассы, и всему подобному для работы в магазине по технической части. Тагже настройка телефона сенсорного для магазина по их программам. Инструктаж как пользоваться техникой и как пользоваться видео регистратором 2, замена и настройка видео камер 3.проверка плановая магазина и сверка тмц техники 2 раза в неделю. 4. Под управлением от 14-20 магазинов 5. Тех поддержка по удаленке и по телефону каких либо технических вопросов. 7/24. Без выходных. Обслуживание по территори от волоколамска до Москвы. Обязанности: Обслуживание орг. техники и кассовой периферии на магазинах сети. Поддержание работоспособности в течение рабочего времени магазинов. Подготовка к заключению договора с провайдерами. Знание периферийного оборудования (ККМ, сканер штрих-кода, термопринтер). Знание офисных и почтовых программ. Исполнительность, активность, мобильность, умение быстро реагировать на возникающие проблемы.
- Май 2016 – июнь 2016
- 2 месяца
Телемаркетолог
Битипи, Дубна (Тульская область)
Обязанности и достижения:
.холодные и тёплые звонки. Назначение встреч, подробная информация о данном предложение или виде рода услуг.
- Август 2015 – январь 2016
- 6 месяцев
Инженер
Альтверса, Москва
Обязанности и достижения:
Работа в качестве подрятчика:доме правитества московской области по контракту. 1. Контроль и разграничение прав доступа к ИТ ресурсам компании. 2. Архивирование и восстановление компьютерной информации. 3. Техническая поддержка и консультации 4. Поддержка информационной структуры компании 5. Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры офиса, склада и магазинов. 6. Администрирование распределение сети компании. 7. Техническая поддержка и обучение сотрудников компании по работе с ИТ-инфоструктурой и оргтехникой. 8. Администрирование серверов на платформе windows server 2008/2012 9.Обеспечение планирования и осуществления закупок для нужд. 10. мелкий ремонт оргтехники. 11. Работа по заявкам с 200 пк и 190 принтеров. 12.знания железа пк и ремонт пк. 13.знания windows xp,7,8
- Май 2015 – август 2015
- 4 месяца
Сервисный администратор
Xerox, Москва
http://www.xerox.ru
Обязанности и достижения:
1.Мониторинг, профилактика. Принтеров, сканеров в масштабных в работах. 2.замена тонера, картриджей, печек-фьюзеров. Барабанов в аппаратах. 3. прием товара на склад. подсчёт склада. выезды по банках для профилактики принтеров. по Москве и московской области. 4.закладка бумаги в лотки. проверка рабоспособности и утренний и вечерний обход принтеров и терминалов safe-Q. Чистка аппаратов. Устранение замятия. Мелкий ремонт техники при необходимости.
- Январь 2009 – март 2015
- 6 лет и 3 месяца
Инженер спк
РУНА, консалтинговая группа, Москва
http://www.runa.ru
Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
1.ежедневные выезды в офис к постоянным клиентам для доставки, установки или обновления программного обеспечения к+ на компьютер клиента 2.обработка заявок, консультирование пользователей 3.решение возникающих вопросов и проблем связанных с работой системы К+ 4.анализ данных на предмет наличие ошибок в работе системы К+ 5..отчестность по визитам к клиентам
- Январь 2005 – январь 2009
- 4 года и 1 месяц
Промоутер-распространитель, курьер, помощник архивариуса
Рекламное агенства, Москва
Обязанности и достижения:
Раздача листовок. кричалка информации о клиенте, спектакль рекламы, курьерские развозы документов по клиентам и налоговые и миграционные органы. работа с обработкой чертежами.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Открытый Технологический Институт москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление проектами
- Высшее образование
- 2010
Московский финансово-промышленный академия "Синергия", Москва
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Гражданское право закончил 5 курсов только
- Высшее образование
- 2007
красногорский промышленный экономический техникум
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Правоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мой рост 179. вес 110кг люблю играть в настольные игры. люблю смотреть исторические фильмы, изучаю культуру японии. стресс устойчивый, обучаемый, трудолюбивый, ответственный, Надежный. есть прав категории B. nissan almera g14. Стрессовое интервью, Обучение персонала