Обязанности и достижения:
Специалист технической поддержки 2-ого уровня. Поддержка пользователей (800 персональных компьютеров). Поддержка работоспособности серверов, офисной техники, IP телефония, составления графика закупок необходимого ИТ оборудования, . Участие в проектах по расширению и модернизации ИТ инфраструктуры. Поддержка удаленных подразделений (выезд, либо удаленная работа на объектах. Взаимодействие с подрядными организациями. Отчетность HP OpenView Service Desk. Системы видеонаблюдения (СКУД). Прочее