Инженер технической поддержки

Был больше месяца назад

40 000 ₽

49 лет (родился 06 июля 1976), cостоит в браке, есть дети

Люберцы

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

- Июль 2009 – июль 2012
- 3 года и 1 месяц
Системный администратор
ООО "Аптека 03 фармика +", Москва
Обязанности и достижения:
Оперативное решение всех возникающих технических проблем в магазинах сети. Непосредственное участие в открытии новых. Восстановление парка ПК и серверов. Монтаж сети, установка роутеров и маршрутизаторов, настройка сетевого оборудования, обслуживание. Резервное копирование данных. Контроль отчетности на серверах. Подключение магазинов к Интернет-провайдерам. Настройка кассовых ПК для работы с фискальными регистраторам.. Ремонт и заправка офисной техники. Закупка оборудования и ПО. Удалённая поддержка пользователей и администрирование сети. Решение технических проблем любых видов сложности.
- Апрель 2008 – июль 2009
- 1 год и 4 месяца
Администратор магазина
ООО "Белый ветер цифровой", Москва
Обязанности и достижения:
Заместитель директора. Штат 21чел. Контроль, обучение рук.подразделений, а именно: сложной настройке продаваемой техники, психологии общения с покупателями, предупреждения возникновения конфликтных ситуаций, сервисной поддержке пользователей. Поддержание штатной техники магазина в рабочем состоянии, настройка и обслуживание (орг.техника, ПК, сервер, сеть, база, выгрузка отчетов в сетевую папку, обновление и др..). Тесное взаимодействие с IT отделом (замена оборудования и ПО). Раз в 3 месяца повышение квалификации в официальных представительствах производителей продаваемой техники и сдача аттестации.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Тираспольский Гос.Университет
Факультет: Инжинерно-технический
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общителен, комуникабелен, трудолюбив, настойчив в достижении результата, вредных привычек не имею. Пофессионально собираю аппаратное и устанавливаю и настраиваю програмное обеспечения компьютеров, ноутбуков, тестирую и устраненяю пограмные и аппаратные неисправности, как компьютеров так и переферийных устройств (печатающей, сканирующей, сетевой, беспроводной и т.д. техники), осуществляю ремонт. Прокладываю ЛВС, настраиваю и в последующем обслуживаю всё сетевое оборудование. Компьютерные навыки: Сервис-инженер. Владею всеми пользовательскими программами.