Дополнительные сведения:
Компьютерные навыки:
Установление и поддержка Dial up соединений, основные знания Windows Server 2003, основы маршрутизации TCP/IP, основные сетевые службы, навыки ведения переговоров по телефону, сглаживание конфликтных ситуаций, опыт работы в Service desk.