Инженер службы поддержки и сопровождения информационных систем

Была больше месяца назад

32 000 ₽

46 лет (родилась 02 февраля 1979), не состоит в браке, детей нет

Москва

Новогиреево

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 1 месяц

- Декабрь 2008 – июль 2009
- 8 месяцев
Инженер группы внедрения и авторского сопровождения ПО
ООО "ФОБОС"
Обязанности и достижения:
Обязанности: внедрение, сопровождение и администрирование программ (разработки ООО «ФОБОС»), составление отчетов для этих программ на T-SQL; администрирование БД на MS SQL Server 2000, 2005, обучение, поддержка и консультирование пользователей, составление инструкций Достижения: Испытательный срок был сокращен в 2 раза. Была объявлена благодарность с занесением в трудовую книжку и выплачена премия за досрочное успешное внедрение ПО на объекте.
- Декабрь 2006 – ноябрь 2008
- 2 года
Администратор Информационных Систем
ООО "Адамас" столичный ювелирный завод"
Обязанности и достижения:
- Поддержка, сопровождение и администрирование корпоративной складской программы ИС Адамас2 (производство, отгрузки готовой продукции) с общим количеством пользователей 700 человек. Взаимодействие с разработчиками. - Поиск причин возникновения ошибок в отчётах, получаемых путём обработки данных из трёх программ: ИС Адамас2, ИС Парус, ИС Парус-магазин. - Тестирование технических заданий на доработку ИС Адамас2. - Сопровождение ИС Парус 8 на уровне распределения прав и ролей, ведения основных словарей, ведение договоров. - Сопровождение и администрирование САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ 2.0, 3.0 для нужд производства; взаимодействие с разработчиками. - Анализ ошибок загрузки данных из ИС Адамас2 в 1С Предприятие (8). (Анализ простейшего кода). - Начальные знания, простейшее администрирование программы «КЛИЕНТ-БАНК». - Регистрация принимаемых заявок в Service Desk. Достижения: Из-за успешной работы испытательный срок был сокращен с 3 до 2 месяцев; Быстро начала справляться с большим объемом работы, хотя на предыдущем месте работы количество пользователей было гораздо меньше.
- Июль 2002 – август 2008
- 6 лет и 2 месяца
Ведущий программист
Обнинский Институт Атомной Энергетики
Обязанности и достижения:
- Организация работы группы разработчиков проекта: планирование графика работ, распределение нагрузки, контроль исполнения, организация встреч участников проекта. - руководство проектом от стадии предпроектного анализа до эксплуатации. - Подготовка годовых отчётов, оформление конкурсных заявок. - сбор информации, анализ и синтез по заданным критериям. - составление методических заданий, методических пособий и технической поясняющей документации. - ведущий преподаватель компьютерных курсов, составление учебно- методических комплексов для очных отделений.
- Август 2004 – ноябрь 2006
- 2 года и 4 месяца
Инженер-программист
ООО "Калугарегионгаз"
Обязанности и достижения:
- Настройка и обслуживание компьютеров и оргтехники, настройка ЛВС, составление ежемесячных отчётов по всем видам запрашиваемых форм. - Знание изнутри работы абонентского отдела службы по учёту газа и работе с населением; - создание макросов на VBA для нужд отдела, поддержка работы трёх абонентских участков (help-desk) (телефон, еженедельные объезды)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Обнинский государственный технический университет атомной энергетики
Факультет: Кибернетика
Специальность: Информатика и вычислительная техника (магистр)
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Обнинский государственный технический университет атомной энергетики
Факультет: Кибернетика
Специальность: Информатика и вычислительная техника (бакалавр)

Обо мне

Дополнительные сведения:

После работы с общим количеством пользователей 15 человек легко включилась в поддержку Информационных систем с общим числом пользователей в пределах 500 человек. Личным достижением считаю быстрое освоение корпоративных внутренних разработок, не находящихся в широком использовании. Компьютерные навыки: - Опыт сопровождения: ПО на СУБД MS SQL 2000, MS SQL 2005, написание хранимых процедур и тригеров; корпоративная программа (производство, склады реализации, бухгалтерская отчетность) ИС Адамас2 на СУБД Oracle, интегрированная с ИС Парус 8, ИС Парус 8, САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ 2.0, корпоративная биллинговая программа расчёта за газ «Газрасчёт», Lotus LearningSpace 3.5, 5.01, пакет MS Office (Word, Excel, Access, Power Point). - Опыт программирования: Visual Basic 6.0, VBA, Flash MX, Delphi, SQL, T-SQL. - Умение разобраться в чужом коде.