Резюме № 38757453
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Инженер сервисной службы
Был вчера в 18:5054 года (родился 15 сентября 1971)
Москва
Черкизовская
Щёлковская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 9 месяцев
- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Начальник отдела электроинструмента
ЗАО "Служба механизации", МоскваСтроительство жилищное, строительство коммерческих объектовОбязанности и достижения:
Общая организация работы отдела электроинструмента и сервис инженеров Проверка обоснованности заявок на электроинструмент и запчастей Организация отправки и приема инструмента, запчастей, их документального оформления, фиксация отпуска со слада. Подбор новых технологий и моделей электроинструмента Организация проверок строительных участков в целях предотвращения непроизводственных потерь, бесхозяйственного использования, недостачи инструмента, оптимизация, наведение порядка. Закрытие и проверка фактов поломок, контроль составление актов нарушений в случае несоблюдения правил эксплуатации или использования электроинструмента не по назначению Предложения по оптимизации документооборота, разработка регламента работы отдела электроинструмента В подчинение 5 сервис инженеров, начальник склада и кладовщик.- Январь 2010 – октябрь 2016
- 6 лет и 10 месяцев
Руководитель направления гарантии и технической поддержки
Обязанности и достижения:
Открытие сервисного центра с нуля. Разработка и внедрение обратной связи с производителем по качеству выпускаемой продукции. За время работы был внедрен кодификатор брака и корректирующие действия на линии сборки продукции, что позволило снизить количество брака выпускаемой продукции с 0,5% до 0,15%. Разработка стратегии и планов развития сервисного центра. За время работы обучил более 20 сотрудников, которые до сих пор успешно работают в компаниях. Подготовил и провел 15 семинаров для работников гарантийных сервисных центров. В результате качество обслуживания клиентов улучшилось. Разработка внутренней документации для открытия гарантийного сервисного центра. Прохождение добровольной сертификации гарантийного сервисного центра в "Ростест". Бенчмаркетинг. Ведение отчетности по работе гарантийного сервисного центра. Работа с конечным потребителем на базе гарантийного сервисного центра по обслуживанию аккумуляторных батарей. Тактичное предотвращение конфликтных ситуаций при работе с клиентами предприятия. Информационная и техническая поддержка клиентов компании. Взаимодействие с отделами логистики и продаж. Дополнительно: ведение склада интернет магазина, отпуск товара покупателю, ведение кассового учета.- Июль 2006 – январь 2010
- 3 года и 7 месяцев
Заведующий аккумуляторной лаборатории
ЗАО Евразия, МоскваОптовая продажа. Диагностика аккумуляторов.Обязанности и достижения:
Гарантийное и послегарантийное обслуживание аккумуляторных батарей. Проведение экспертизы потери работоспособности. За время работы было обучено 15 сотрудников из разных городов, которые до сих пор успешно работают в компаниях. Прохождение сертификации сервисного центра в "Ростест". Было подготовлено и проведено более 20 семинаров для работников гарантийных сервисных центров. Подбор и закупка оборудования для диагностики и заряда аккумуляторных батарей. Открытие сервисного центра с "0". Разработка формы и содержания гарантийного талона, который до сих пор успешно применяется.- Декабрь 2004 – июнь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Заведующий аккумуляторной лаборатории
ООО АКСНАБ, МоскваОбязанности и достижения:
Гарантийное и послегарантийное обслуживание стартерных аккумуляторных батарей отечественных и иностранных производителей. Анализ рынка услуг по обслуживанию стартерных аккумуляторных батарей. Оптимизация расходов деятельности сервисного центра. Обратная связь с заводами производителями. Подготовка документов для прохождении добровольной сертификации в "Ростест" Ежемесячная отчетность о проделанной работе руководству.- Сентябрь 2002 – ноябрь 2004
- 2 года и 3 месяца
Заведующий аккумуляторной лаборатории
ООО АКБ Опторг, МоскваОбязанности и достижения:
Гарантийное и послегарантийное обслуживание стартерных аккумуляторных батарей отечественных и иностранных производителей. Обратная связь с заводами производителями. Учет склада.
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Нацеленность на результат, планирование и организация рабочего процесса, стремление к профессиональному росту и самообразованию.
Водительский стаж более 20 лет.
Обучение персонала, закупки, анализ рынка предоставляемых услуг, работа в команде, деловая переписка, учет товаров.
Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С: Предприятие
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 200 похожих резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Начальник сервисной мастерскойАвгуст 2010 – сентябрь 2019
Начальник (Инженер) сервисной службы110 000 ₽
Обновлено 25 ноября
Последнее место работы (6 мес.)Ведущий инженер управления эксплуатации инженерных системИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
Обновлено 15 декабря
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 мес.)Системный администраторМарт 2025 – июнь 2025
Сервисный инженер60 000 ₽
Обновлено 18 ноября
Последнее место работы (2 мес.)Оператор станков с ЧПУИюнь 2025 – август 2025
Сервисный инженер160 000 ₽
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 4 мес.)Старший инженер-механикДекабрь 2014 – апрель 2023
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Начальник участкаЯнварь 2015 – август 2015
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (13 лет и 3 мес.)Сервисный инженерСентябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 3 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Техник по наладке и испытаниямНоябрь 2022 – февраль 2024
Ведущий инженер отдела сервисного обслуживанияз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob