Обязанности и достижения:
Работа с покупателями по гарантийным обязательствам, ведение сервисного склада, работа с сервисными центрами г. Москвы, г. Нижний Новгород, г. Йошкар-Олы; консультации продавцов в филиалах сети магазинов "Алло" по Закону "О Защите прав потребителей" и ГК РФ в части, касающейся правил розничной торговли; освоение нового оборудования (мобильные р/телефоны, компьютеры и комплектующие, оргтехника, бытовая фото/видеотехника, телекоммуникационное оборудование) и последующее обучение специалистов нюансам его продаж; обеспечение филиалов необходимой технической документацией; работа с VIP-клиентами; работа по претензиям.
Достижения: создание стабильно работающей системы гарантийного обслуживания населения.