Дополнительные сведения:
Средства и методы управления качеством, Стандартизация, Сертификация, Kai zen, TPM, 5S, FMEA, QFD, Бережливое производство, анализ причин дефектов, диаграмма Исикавы, диаграмма Паретто, Контрольные карты Шухарта, статистические методы анализа.