Обязанности и достижения:
Обработка рекламаций, анализ рекламационных изделий (проведение замеров средствами измерений), разработка мероприятий по устранению дефектов, работа с бухгалтерскими документами (счета, накладные и т.д.), работа с клиентами (коммуникации, подготовка визитов); выезд к клиентам по рекламациям, проведение совещаний c клиентами по изделиям; разработка заводских инструкций, разработка Руководства по качеству; обработка требований клиентов; оформление презентаций по изделиям для клиентов, разработка соглашений по качеству для клиентов. Проведение внутренних аудитов процесса, системы, проверка технологической дисциплины, 5S. Проведение внутренних обучений по методикам качества. Внедрение и поддержание принципов бережливого производства.