Инженер по качеству

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 14 февраля 1980), cостоит в браке, детей нет

Раменское

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

- Январь 2014 – август 2018
- 4 года и 8 месяцев
Инженер по качеству
ООО ТД "РАМФУД", Раменское
Мясопереработка
Обязанности и достижения:
Осуществление ветеринарно-санитарного контроля поступающего сырья, вспомогательных материалов и сопутствующей продукции (осмотр, отбор проб, оформление приемных актов) Проверка соответствия документации на поступающее сырье, материалы и т.д. Проведение экспертного контроля по хранению и срокам годности, а также инструментального контроля вспомогательных материалов. Контроль правильности выписки ветеринарной документации на отгружаемую и принимаемую продукцию Проведение выборочного экспертного контроля готовой продукции, подготовленной на отгрузку. Работа с претензиями и рекламациями по качеству отгружаемой продукции. Ведение и обновление баз данных документации по качеству поступающего сырья, вспомогательных материалов и сопутствующей продукции. Выполнение учетно-регистрационной работы, ведение журналов и составление еженедельной и ежемесячной отчетности.
- Август 2004 – январь 2014
- 9 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "НПО Прогтех", Жуковский
Обязанности и достижения:
Заключение договоров с юридическими и физическими лицами. Ведение долгосрочных контрактов (сопровождение договора абонента, выдача ежемесячных счетов, заключение дополнительных соглашений при изменении объема и стоимости услуг) Запуск заказов в производство, отслеживание сроков исполнений. Консультирование пользователей по вопросам оказываемых услуг, их стоимости по телефону и в офисе компании. Учет претензий, заявок, разрешение конфликтных ситуаций с абонентами. Ведение баз данных. Взаимодействие с внутренними службами компании. Подготовка ежемесячной и ежегодной отчетности.
- Август 2003 – июль 2004
- 1 год
Инженер отдела «Маркетинга и связям с общественностью»
ГНУ ВНИИМП им. М.М. Горбатова Россельхозакадемии, Москва
Обязанности и достижения:
Участия в конференциях, семинарах, отраслевых выставках (оформление стендов предприятия, работа в дегустационной комиссии). Организация проведения маркетинговых исследований и обзор рынка товаров мясной промышленности. Взаимодействие с отделами предприятия, рекомендации при разработке нормативных документов актуальной продукции.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Московский государственный университет прикладной биотехнологии
Факультет: Ветеринарно-санитарный
Специальность: Инженер по "Стандартизации и сертификации" Мясная, молочная и рыбная промышленность

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение решать сложные ситуации и находить приемлемые решения, умение управлять настроем на работу, не теряю контроль в стрессовых ситуация, отличные навыки общения с людьми, развитые навыки телефонного общения. Развитые презентационные навыки, умение делать востребованный продукт (информация, идеи, проекты) под разную аудиторию. Умение вести переговоры на разных уровнях, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками, выполнять договоренности и побуждать к выполнению клиентами. Развитое владение коммуникационными приемами и умение создавать впечатление и настрой. Умение работать с офисной оргтехникой, факс, принтер, ксерокс, мини-атс, сканер. Уверенный пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, программы работы с электронной почтой. Наличие прав категории «В» и личного автомобиля. Заграничный паспорт: есть, ограничений по выезду нет.