Обязанности и достижения:
Прием автомашины, осмотр, выявление неиспрвности, принятие решения - гарантийный случай или нет. Составление акта - рекламации, собщение о неисправности на завод изготовитель, отправка неисправной з/части на завод-изготовитель, прием новой детали и ведение документации по дефектным з/ частям.
Завод МАЗ производил замену бракованных з/частей, завод КАМАЗ производил замену з/частей и оплачивал стоимость ремонта, завод ЯМЗ менял з/части и оплачивал стоимость ремонта по нормативам завода.