Инженер IT, Системный администратор, Начальник отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 12 февраля 1985)

Ташкент

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 4 месяца

- Июль 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 5 месяцев
Ведущий специалист группы управления сетями и АСУ
СП ООО "Sharq Telekom", Ташкент
Обязанности и достижения:
Решение технический вопросов, связанные с работой интернета. Настройка оборудования. Строительство и ввод в эксплуатацию корпоративной сет АО "Тошшахартрансхизмат"
- Январь 2014 – июль 2014
- 7 месяцев
Администратор Службы Технической Поддержки
OOO " Info Tel", Ташкент
Обязанности и достижения:
Проведение обучения операторов службы технической поддеркжи. Администрирование ПО Infinity Contact Centr
- Январь 2013 – декабрь 2013
- 1 год
Начальник Службы технической поддержки
ООО «New Help», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Планирование и контроль исполнения графика рабочих смен, подготовка отчетной документации;  Контроль за обеспечением производства необходимой документацией, оборудованием, инструментом, материалами;  Контроль качества предоставления консультаций абонентам, оформления заявок на смежные подразделения;  Непосредственное участие в решении вопросов со смежными подразделениями в случае несвоевременного рассмотрения созданных заявок или затягивания в их решении в случаях повторных обращений абонентов  Администрирование ПО Infinity Contact Centr, участие в запуске ПО TerraSoft BPMonline Service Desk
- Август 2012 – январь 2013
- 6 месяцев
Служба технической поддержки-начальник
ООО «Great Bussines Solution», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Планирование и контроль исполнения графика рабочих смен, подготовка отчетной документации;  Контроль за обеспечением производства необходимой документацией, оборудованием, инструментом, материалами;  Контроль качества предоставления консультаций абонентам, оформления заявок на смежные подразделения;  Непосредственное участие в решении вопросов со смежными подразделениями в случае несвоевременного рассмотрения созданных заявок или затягивания в их решении в случаях повторных обращений абонентов
- Март 2011 – июль 2012
- 1 год и 5 месяцев
Служба технической поддержки-начальник
ООО «Hilkas Project», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Планирование и контроль исполнения графика рабочих смен, подготовка отчетной документации;  Контроль за обеспечением производства необходимой документацией, оборудованием, инструментом, материалами;  Контроль качества предоставления консультаций абонентам, оформления заявок на смежные подразделения;  Непосредственное участие в решении вопросов со смежными подразделениями в случае несвоевременного рассмотрения созданных заявок или затягивания в их решении в случаях повторных обращений абонентов
- Май 2010 – февраль 2011
- 10 месяцев
Служба технической поддержки-оператор
ООО «Hilkas Info», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Удаленная консультация абонентов Заказчика по возникающим вопросам;  Создание, переадресация заявок по вопросам абонентов Заказчика  Подготовка отчетной документации
- Июль 2007 – февраль 2010
- 2 года и 8 месяцев
Администратор сетей передачи данных
ЧП «Intellekt-Vektor», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Установка, наладка и дальнейшее поддержание работоспособности компьютерных операционных систем на базе Windows XP и Windows Server 2003  Работа с программным обеспечением для учёта, защиты и восстановления информации
- Июнь 2004 – сентябрь 2005
- 1 год и 4 месяца
Инженер электронщик
ООО «TELNET LTD», Ташкент
Обязанности и достижения:
 Установка и программирование электронных цифровых станций, монтаж и настройка ЛВС
- Июнь 2004 – март 2005
- 10 месяцев
Инженер электронщик
OOO “Komtel”, Ташкент
Обязанности и достижения:
 Установка и программирование электронных цифровых станций, монтаж и настройка ЛВС.
- Сентябрь 2003 – май 2004
- 9 месяцев
Электромонтажник связи
OOO “Kaskad Line”, Ташкент
Обязанности и достижения:
 Основные обязанности: монтаж и настройка оборудования

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы со свитчами и дслам ZTE, D-link, H3C, Cisco, SNR, Huawei. Работа c ОС Ubuntu, Windows, User Gate, Win Gate, MS Office, Eset Nod 32, Kaspersky, Acronis True Image, Acronis Home Image Знание компьютерного оборудования, сборка и ремонт компьютеров, Монтаж и настройка локальных компьютерных и телефонных сетей Инсталляция и программирование телефонных станций (АТС) Karel, Multicom, MTA, Panasonic, Daewoo.