Обязанности и достижения:
Координирование работы сотрудников отдела: управление, распределение и контроль исполнения заданий (Helpdesk/Servicedesk) Техническая поддержка контрагентов и агентов банка по вопросам функционирования рабочих станций на базе Windows, внутрибанковского ПО и периферийного оборудования. Сопровождение зарплатного проекта банка. Установка, настройка, участие в разработке и тестировании оборудования, системного и прикладного ПО. Ведение документооборота, составление отчетов, формирование планов на будущий период.