Инженер, сервис-менеджер

Был больше месяца назад

25 000 ₽

46 лет (родился 02 июля 1979), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

- Июнь 2006 – март 2008
- 1 год и 10 месяцев
Инженер по ремонту (сервис-менеджер)
СЦ "Алби" (ООО "Реал-2001")
Обязанности и достижения:
Ведение отчетности, оформление документов, составление актов технического состояния, мониторинг сроков ремонта. Контролирование склада, заказ запасных частей и аксессуаров, списание не подлежащей ремонту техники. Работа с представительствами (Panasonic, Philips, Samsung), производителями (РУПП "Витязь") и магазинами. Работа с клиентами (консультирование, урегулирование конфликтных ситуаций). Заказ технической документации.
- Март 2004 – июнь 2006
- 2 года и 4 месяца
Приемщик товаров
СЦ "Алби" (ООО "Реал-2001")
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием на ремонт и гарантийное обслуживание клиентской техники, выдача отремонтированной техники, ведение документации.

Образование

- Высшее образование
- 2005
Таврийский национальный университет
Факультет: Физический
Специальность: Теоретическая физика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума. Ответственность, коммуникабельность. Умение работать в команде. Готовность осваивать другие виды деятельности. Гражданин Украины, проживаю в г. Санкт-Петербург, есть регистрация и разрешение на работу (инженер). Умение ставить задачи и решать их. Организация работы отдела (10 человек). Знание основ законодательства в сфере защиты прав потребителей. Опыт претензионной работы с клиентами. Компьютерные навыки: MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint). 1С:Предприятие (приход/расход запчастей, перемещение запчастей со склада на склад, отчет о расходе запчастей по гарантийному ремонту), PSDS. Работа с электронной почтой и в сети Интернет, установка и настройка любого ПО на ПК под управлением ОС семейства MS Windows.