Интегратор / Системный администратор amoCRM

Была больше месяца назад

100 000 ₽

29 лет (родилась 18 июля 1996)

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Microsoft Office
Умение раставлять приоритеты
Умение систематизировать информацию
amoCRM
CRM
SIP
Mango
Телефония АТС Манго, UIS, Телфин, Sipuni
API Rest
API
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Февраль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 10 месяцев
Системный администратор (amoCRM, контроль качества)
Diolum, Москва
Производство и продажа светодиодного освещения
Обязанности и достижения:
Внедрение системы контроля качества, настройка + донастройка amoCRM, оптимизация воронки продаж, подключение интегрций, настройка вебхуков, подключение и поддержание работоспособности телефонии (sipuni, mango), подключение и настройка soft-телефонии. Написание инструкций, регламентов, скриптов, обучение сотрудников работе в amoCRM. Автоматизировала перенос лидов из сайта в amoCRM → экономия 5+ часов/неделю. Настроила триггеры для менеджеров → снижение числа "потерянных" сделок на 25%. Внедрила SIP-телефонию с записью звонков и привязкой к карточкам клиентов.
- Февраль 2021 – февраль 2024
- 3 года и 1 месяц
Интегратор
ROCKET RED, Смоленск
https://www.rocket.red
It
Обязанности и достижения:
Работа на аутсорсе. Внедрение amoCRM, оптимизация+автоматизация воронок продаж, работа с внешними и внутренними интеграциями, настройка воронки продаж с 0, интегрция с телефонией (настройка ATS, SIP). Сосотавление ТЗ, создание регламентов, обучение для сотрудников клиента работе в amoCRM, настройка вебхуков, интеграция по api Внедрила amoCRM для 20+ клиентов (B2B, e-commerce). Оптимизировала воронки продаж → сокращение цикла сделки на 25%. Разработала 15+ ТЗ для интеграций (телефония, email-рассылки, CRM-виджеты). Работа с командой разработчиков, техподдержка клиентов

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки ✅ Глубокая экспертиза в amoCRM: Настройка воронок продаж, триггеров, SalesBot, виджетов. Оптимизация процессов (сокращение цикла сделки на 25-40%). Интеграции: SIP-телефония, Telegram, Google Sheets (API), email-рассылки. Обучение сотрудников, разработка инструкций. ✅ Технические навыки: Работа с API (Postman, глубокое изучение в процессе). Вебхуки (практический опыт настройки). Инструменты автоматизации: Make (Integromat), Zapier. Основы Bitrix24, СУБД, Agile/Scrum. ✅ Дополнительно: Аналитическое мышление, постановка ТЗ для разработчиков. Умение объяснять сложное простым языком. Дополнительная информация Английский: базовый (читаю техническую документацию). Обо мне: Быстро осваиваю новые технологии (API, вебхуки – в активном изучении). Фокус на результат: не просто настройка, а улучшение процессов. Коммуникабельность: объясняю сложные вещи доступно для менеджеров и руководителей. P.S. Ищу проект, где смогу применить экспертизу в amoCRM для создания "идеальной" CRM-системы, где менеджеры скажут: "Теперь всё работает как часы!"????