Обязанности и достижения:
- Инспекция стадиона до, во время и после матча;
- Контроль перемещения зрителей по стадиону, -Ориентирование зрителей, входящих на площадку или покидающих её, обеспечение равномерного потока людей;
- Проверка билетов у зрителей при входе на объект;
- Осмотр посетителей на предмет наличия запрещённых для проноса на стадион вещей (совместно со службой безопасности или сотрудниками правоохранительных органов);
- Распределение зрителей по своим местам;
- Контроль соблюдения правил пребывания на стадионе, наблюдение за болельщиками в секторе;
- Предоставление зрителям необходимой информации (в том числе о расположении основных зон обслуживания и сервисов);
- Рассмотрение претензий и жалоб;
- Урегулирование конфликтных ситуаций и инцидентов, вызов и помощь сотрудников службы безопасности, правопорядка, медицинской помощи, пожарных при необходимости;
- Содействие в эвакуации зрителей при чрезвычайных ситуациях.