Обязанности и достижения:
Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей; консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия