Обязанности и достижения:
- Организация и контроль операционной деятельности компании (производство, контакт-центр);
- Обеспечение выполнения коммерческих показателей;
- Увеличение прибыли, оптимизация бизнес-процессов;
- Участие в управлении ценовой политикой;
- Управление и контроль финансовой деятельности агентства, контроль дебиторской задолженности, контроль расходов, участие в бюджетном планировании, ответственность за исполнение бюджета, стратегическое и тактическое планирование
- Составление управленческих и финансовых отчетов;
- Разработка стратегии развития бизнеса;
- Обеспечение исполнительской дисциплины (контроль эффективности работы сотрудников, выполнение ключевых показателей, обеспечение взаимодействия подразделений компании);
- Переговоры с подрядчиками на уровне первых лиц, поддержание позитивного имиджа компании на рынке; получение максимально выгодных условий;
- Разработка и реализация стратегии масштабирования;
- Проработка и контроль реализации проектов, участие в брифингах с командой, проведение совещаний, координация и контроль качества работ и сроков по проектам, оценка эффективности проектов, контроль отчетности, подготовка рекомендаций и их внедрение.