Москва
Резюме № 56139853
Обновлено 14 декабря
Превью фото соискателя

Хостес / Менеджер ресторана

Была позавчера
150 000 ₽
19 лет (родилась 17 апреля 2006)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

    • Апрель 2025 – работает сейчас
    • 9 месяцев

    Старшая хостес

    Ооо браче

    Обязанности и достижения:

    - Организация и координация работы команды хостес, обеспечение эффективного взаимодействия между отделами. - Ведение учета резервов столиков и управление графиком посадки гостей. - Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и работе с клиентами. - Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей, решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций. - Проведение встреч с VIP-гостями, создание индивидуальных предложений и программ обслуживания. - Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг заведения. _____ - Приветствие гостей, информирование о меню и специальных предложениях. - Организация процесса посадки гостей, управление очередями. - Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания. - Работа с системой бронирования и учет резервов. ▎Ключевые навыки - Отличные коммуникативные навыки - Умение работать в команде - Организационные способности - Стрессоустойчивость - Знание стандартов обслуживания - Уверенное владение ПК и системами бронирования ▎Дополнительная информация - Готовность работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни.
    • Март 2021 – апрель 2025
    • 4 года и 2 месяца

    Менеджер ресторана

    Ресторан Зарядье

    Обязанности и достижения:

    - Организация: Координировала ресурсы, распределяла задачи и формировала команды. - Лидирование: Мотивировала сотрудников, управляла их работой и создавала положительный климат в коллективе. - Контроль: Следила за выполнением задач, анализировала результаты и вносила коррективы в процессы. - Решение проблем: Устраняла конфликты и искала решения возникающих вопросов. - Отчетность: Подготавливала отчеты о выполнении задач и представляла их руководству.
    • Сентябрь 2024 – февраль 2025
    • 6 месяцев

    Официант

    Ооо сириус

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание большого потока клиентов в условиях интенсивной работы, поддержание высокого уровня сервиса. - Принятие заказов, рекомендации блюд и напитков, а также работа с меню для обеспечения удовлетворенности гостей. - Эффективное взаимодействие с кухней и баром для быстрого выполнения заказов и минимизации времени ожидания. - Поддержание чистоты на столах и в зале, обеспечение комфортной атмосферы для посетителей. - Участие в организации и проведении мероприятий, таких как банкетные ужины и специальные акции. - Обучение новых сотрудников основам работы в ресторане и стандартам обслуживания.
    • Май 2023 – декабрь 2024
    • 1 год и 8 месяцев

    Бармен

    Ооо сириус

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание клиентов в условиях высокого потока, создание дружелюбной и комфортной атмосферы. - Приготовление и подача алкогольных и безалкогольных напитков, коктейлей по классическим и авторским рецептам. - Эффективное управление барной стойкой, включая контроль запасов, заказ ингредиентов и соблюдение стандартов качества. - Поддержание чистоты и порядка на барной стойке, соблюдение санитарных норм и правил безопасности. - Участие в организации тематических мероприятий и акций, способствующих увеличению продаж. - Обучение новых сотрудников основам работы на баре и стандартам обслуживания. - Взаимодействие с другими отделами ресторана для обеспечения слаженной работы команды.
    • Сентябрь 2024 – ноябрь 2024
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    Подружка, сеть магазинов
    Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание клиентов на высоком уровне, предоставление информации о косметических и парфюмерных товарах. - Консультирование покупателей по выбору продукции с учетом их потребностей и предпочтений. - Участие в организации и проведении акций, распродаж и мероприятий, направленных на увеличение продаж. - Поддержание порядка на полках, обеспечение правильной выкладки товара в соответствии с стандартами мерчендайзинга. - Оформление витрин и демонстрационных зон для привлечения внимания клиентов. - Работа с кассовым аппаратом, обработка платежей и возвратов, ведение отчетности. - Проведение инвентаризаций, контроль наличия и сроков годности товаров. - Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и продаж.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • 2026

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские навыки, Мотивация персонала, Контроль качества, Управление командой, R-Keeper, Руководство коллективом, Ресторанный менеджмент, Стандарты гостеприимства, Общественное питание

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Менеджер ресторанаИюль 2020 – июнь 2025
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер ресторанаИюль 2022 – сентябрь 2023
Обновлено 9 ноября
no-avatar
Менеджер рестораназ/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер ресторанаМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря
no-avatar
Менеджер рестораназ/п не указана
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Менеджер-заместитель управляющегоМай 2023 – декабрь 2025
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Менеджер рестораназ/п не указана
Обновлено 9 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер рестораназ/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер ресторанаДекабрь 2009 – июнь 2015
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер ресторанаАвгуст 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)ОфициантФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 29 октября
Обновлено 26 октября
no-avatar
Менеджер рестораназ/п не указана
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)ФормовщикИюнь 2021 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеРестораны, кафе, столовые, фастфудХостес ресторана



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob