Дополнительные сведения:
Организаторские навыки, Стандарты гостеприимства, входящие звонки, Прием звонков, оформление заказов, Знание стандартов сервиса, Гостиницы, Общение с гостями, Опыт работы с деньгами, Управление отношениями с клиентами, Организация встреч, Работа с возражениями, Урегулирование конфликтов, Работа с людьми, Консультирование клиентов по телефону, Клиентоориентированность, Телефонные переговоры, Ведение отчетности, Умение вести контроль рабочего процесса, Управленческие навыки, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Подбор персонала, Работа в команде, Выкладка товаров, Закупка товаров и услуг