Head of E-commerce

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 27 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Май 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 8 месяцев
Head of E-commerce
Московский ювелирный завод, Москва
http://miuz.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
• Управление продажами (заказами) e-commerce; • Управление внутренними ресурсами (IT, контент, колл-центр, фото-студия); • Управление внешними ресурсами (web-разработка, SEO, контекстная реклама, e-mail маркетинг, SMM); • Управление мерчендайзингом на сайте; • Контроль внешней среды и индикативных конкурентов на регулярной основе; • Планирование сроков и определение бюджетов проекта; • Участие в планировании рекламных кампаний и маркетинговых активностей; • Отчетность и документация по проекту. Miuz.ru - вывод из-под фильтра "Минусинск", организация собственной фото-студии, собственного Контакт-центра, разработка концепции и ТЗ для редизайна сайта, переезд на RetailCRM, выручка интернет-магазина +30%, исполняемость заказов +15%
- Май 2016 – май 2018
- 2 года и 1 месяц
Директор интернет-магазинов: re-store, galaxystore и sc-store
Inventive Retail Group
http://re-store.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
• Разработка и управление проектами (из рейтинга ТОП-100 интернет-магазинов); • Управление продажами (заказами) e-commerce; • Управление ассортиментом, стоком; • Управление размещением контента на сайте; • Управление выделенными ресурсами (IT, контент); • Управление мерчендайзингом на сайте; • Контроль внешней среды, конкурентов и методик ценообразований (РРЦ и т.д.); • Планирование сроков и определение бюджетов проекта; • Участие в планировании рекламных кампаний и маркетинговых активностей; • Отчетность и документация по проекту. Re-store.ru - запуск уникального сервиса доставки за 2 часа, переезд с рукописной crm-системы на RetailCRM, редизайн интернет-магазина с переездом на новую мультисайт-платформу под ключ без просадки метрик, первое место в премии Рунета в номинации "Лучший интернет-магазин 2018 года" galaxystore.ru (Samsung) - двухкратное увеличение выручки интернет-магазина, разработка механизма автоматического мерчандайзинга витрины, разработка собственной системы рекомендаций
- Август 2015 – август 2017
- 2 года и 1 месяц
Руководитель интернет-проекта
ООО "БанкДетектор" (банковское и офисное оборудование), Москва
http://bankdetektor.ru
Обязанности и достижения:
• Полный редизайн сайта с переездом на новую платформу 1С-Битрикс (под ключ) • Разработка новой концепции фирменного стиля, web-дизайна, структуры и функционала сайта (на основе данных аналитики и анализа конкурентной среды) • Постановка ТЗ для дизайнера, верстальщика, разработчика, контент-менеджеров • Предрелизное и пострелизное тестирование пользовательских интерфейсов • Планирование и распределение всех необходимых ресурсов для выполнения редизайна сайта • Планирование, контроль сроков исполнения и бюджета интернет-проекта
- Декабрь 2014 – март 2016
- 1 год и 4 месяца
Руководитель интернет-проекта
ООО "Первый Мебельный Магазин" (мебель и товары для дома), Тула
http://pm.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
• Разработка концепции и структуры сайта проекта (запуск проекта с нуля) • Постановка ТЗ и push наиболее приоритетных задач для отдела web/1C разработки • Планирование и распределение ресурсов отделов для выполнения поставленных задач • Анализ статистики посещаемости сайта и пользовательских действий (Google Analytics, Яндекс Метрика) • Юзабилити-тесты и выработка стратегии развития интернет-проектов на их основе • Анализ конкурентной среды • Внедрение новых сервисов и проектов • Планирование, контроль сроков исполнения и бюджета интернет-проектов • Координация работы всех отделов • Обработка обратной связи от клиентов, ссылающихся на проблемные места сайта Pm.ru - запуск интернет-магазина с нуля за 3 месяца, выход на оборот розничного магазина за 6 месяцев, разработка 3Д-планировщика и собственной системы рекомендаций
- Май 2012 – июль 2015
- 3 года и 3 месяца
Руководитель отдела интернет-проектов
Терминал.ру - федеральная сеть магазинов электроники и бытовой техники, Москва
http://terminal.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
• Разработка стратегии развития интернет-проектов (terminal.ru, mallstreet.ru, wikimart.ru); • Курирование полного редизайна сайта, создания адаптивной версии и переезда на новую платформу (от разработки и утверждения макетов до внедрения); • Постановка ТЗ и push наиболее приоритетных задач для отдела web/1C разработки; • Планирование и распределение ресурсов отделов для выполнения поставленных задач (web/1C разработка, отдел тестирования, отдел продвижения и e-mail маркетинга, контент-менеджеры, seo-специалисты, web-дизайнеры); • Анализ статистики посещаемости сайта и пользовательских действий (Google Analytics, Яндекс Метрика); • Проведение A/B тестирований гипотез по улучшению конверсии сайта; • Юзабилити-тесты и выработка стратегии развития интернет-проектов на их основе; • Анализ конкурентной среды; • Внедрение новых сервисов и проектов; • Планирование, контроль сроков исполнения и бюджета интернет-проектов; • Координация работы всех отделов; • Обработка обратной связи от клиентов, ссылающихся на проблемные места сайта; • Ведение маркетинговых акций «от и до» в качестве менеджера акции. Terminal.ru - редизайн интернет-магазина с переездом на новую платформу, увеличение конверсии до 2% при трафике более 1,5 млн.
- Июнь 2011 – март 2012
- 10 месяцев
Администратор сайта
Студия мебели и интерьера «Браво», Тула
http://bravoluxe.ru
Обязанности и достижения:
• Регистрация, наполнение, управление и администрирование сайта • Разработка предложений по модернизации и продвижению сайта • Составление и проверка технических заданий для программистов по доработкам сайта • Составление в Photoshop макетов элементов дизайна сайта • Обработка фотографий в Photoshop для публикации на сайте • Продвижение сайта • Наполнение и обновление устаревших данных • Поиск, написание, обработка и размещение текстов • Расчет стоимости моделей для публикации на сайте • Тестирование сайта на предмет ошибок и принятие мер по их устранению • Составление аудитов юзабилити: анализ дизайна сайта, содержимого страниц, качества текстов, сервисов, структуры и навигации сайта, корректности отображения, а так же устойчивости сайта к ошибкам

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Тульский государственный университет
Специальность: Инженер по ракетостроению и космическим аппаратам

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание программных продуктов: Axure RP Pro, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, CorelDraw, 1C УТ, Macromedia Flash, MS Office, Redmine, Jira, Bitrix 24, RetailCRM, Slack Управление CMS: Zen-Cart, vBulletin, 1С - Битрикс, Symfony, Joomla, WordPress, MODX