Обязанности и достижения:
- организация и контроль качества обслуживания гостей игровых залов в соответствии с требованиями Компании;
- непосредственное общение с гостями (приветствие, разъяснение правил игр, консультирование, помощь, выполнение заказов, поздравление с выигрышем.и т. д.);
- постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей;
- принятие мер по скорейшему устранению неисправностей оборудования, информирование менеджера зала в случае невозможности решить проблему своими силами;
- контроль за надлежащим использованием канцелярских принадлежностей, рекламных материалов, калькуляторов и др. оборудования и т.д.