Обязанности и достижения:
- Осуществлять прием входящих телефонных обращений должников, консультация должников и прием рекламаций;
- Проводить телефонные переговоры, направленные на погашение должниками – физическими лицами задолженностей перед клиентами Общества;
- Вносить результаты телефонных переговоров в соответствующее программное обеспечение;
- Вести и оформлять документацию, предусмотренную внутренними документами Общества;
- Принимать экспертные решения по вопросам погашения задолженности.