Горничная

Была больше месяца назад

По договорённости

61 год (родилась 16 февраля 1964), cостоит в браке, есть дети

Москва

Проспект Вернадского

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 31 год и 4 месяца

- Январь 2009 – работает сейчас
- 17 лет
Старшая смены службы гостиничного хозяйства (инспектор)
ООО "Корстон-Москва"
Обязанности и достижения:
Обязанности: - обеспечение и контроль ежедневной уборки в номерном фонде и служебных помещениях; - проверка работы горничных и рабочих в соответствии со стандартами гостиницы; - соблюдение конфиденциальности гостевой информации. Результаты и достижения: - выполнение работы в срок; - выполнение задач сверх нормы; - добилась уважения подчиненных; - взысканий и нарушений не было; - принятие нестандартных решений для более качественного выполнения работы.
- Октябрь 2007 – январь 2009
- 1 год и 4 месяца
Горничная
ООО "Корстон-Москва"
Обязанности и достижения:
Обязанности: - тщательная и правильная уборка номеров и служебных помещений; - своевременное и правильное сообщение о заявках на ремонт; - контроль комплектности на складах белья и моющих средств. Результаты и достижения: - за короткий срок повышена в должности; - участвовала в ликвидации чрезвычайных происшествий, премирована.
- Сентябрь 1994 – октябрь 2007
- 13 лет и 2 месяца
VIP-горничная (экономка)
Семья
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Уборка по дому; - уход за VIP-гардеробом; - приготовление пищи. Результаты: Хорошие рекомендации, большой опыт в этой области.

Образование

- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 1987
Машиностроительный техникум

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Аккуратность и исполнительность; - приятная славянская внешность; - не курю; - высокая работоспособность, стрессоустойчивость; - умение работать в команде. Кулинария, бассейн. - Знание правил поведения и внешнего вида при работе в гостиничном комплексе/ в семье (тренинг); - изучение английского языка на начальном уровне; - повышение уровня гостеприимства (тренинг); - знание национальных особенностей (тренинг); - пройден тренинг: "ошибки, которых следует избегать при общении с гостями". Компьютерные навыки: Работа с программой по статусу номеров