Главный специалист по работе с физическими лицами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

39 лет (родилась 16 августа 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Новогиреево

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Февраль 2013 – май 2013
- 4 месяца
Ведущий специалист Управления контроля качества
ОАО "Московский Кредитный Банк", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: 1. рассмотрение претензий клиентов в рамках оказанных услуг; 2. расследование случаев несоответствия качества оказываемых услуг; 3. взаимодействие с подразделениями Банка, страховыми кампаниями; 3. ведение отчетности и предоставление статистической информации по выставленным претензиям.
- Май 2011 – февраль 2013
- 1 год и 10 месяцев
Ведущий менеджер
ОАО Московский Кредитный Банк, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Консультирование Клиентов, разъяснение условий кредитования (нецелевые кредиты, кредитные карты, автокредит и ипотека), вопросов открытия банковских вкладов, текущих счетов, выпуска дебетовых карт; 1. Первичный анализ документации Заемщика, формирование пакета документов; 2. Полное финансовое сопровождение и контроль сделки (кроме ипотеки); 3. Работа с корпоративным сегментом отделения (переговоры с директорами и гл. бухгалтерами как малых организаций); 4. Прием Заявления на реструктуризацию кредитов; 5. Активные продажи кредитных продуктов Банка и оформление необходимой документации в соответствии с установленной технологией компании; 6. Операционная деятельность (межбанковские, внутрибанковские, валютные переводы между счетами и на счета физических лиц по территории РФ и заграницу, переводы с открытием и без открытия счета)
- Сентябрь 2010 – март 2011
- 7 месяцев
Кредитный эксперт
Cetelem bnp paribas group, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов об условиях кредитования и требованиях банка;предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита; оформление выдачи кредита; контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов;формирование внутренней и внешней отчетности по кредитным операциям; участие в разработке и внедрении новых кредитных продуктов.
- Январь 2007 – сентябрь 2009
- 2 года и 9 месяцев
Архивариус нотариального округа, ведущий специалист по нотариату
Частная нотариальная контора, Бендеры
Обязанности и достижения:
Регистрация входящей и подготовка исходящей корреспонденции, регистрация наследственных дел, регистрация договоров отчуждения, прочих договоров и доверенностей в реестровые книги, подшивка документов, выдача архивных копии и дубликатов и прочих документов, составление необходимых справок на основе сведений, имеющихся в документах архива, и ведение их учета. Подготовка ежемесячных отчетов о работе нотариального округа, а также данных для составления отчетности о работе архива, составления описей дел и актов о выделении к уничтожению документов и наследственных дел, ведение протокола рабочего собрания. В должности ведущего специалиста по нотариату в мои должностные обязанности входило: прием граждан, подготовка проектов договоров, завещаний и иных сделок с недвижимым и движимым имуществом, проектов доверенностей и наследственных дел.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Так же в процессе моей рабочей деятельности сформировались ключевые навыки, необходимые для успешной организации рабочего процесса: эффективное управление рабочем временем, расстановка приоритетов, повышенный уровень стрессоустойчивости. Личные качества, такие как отзывчивость, коммуникабельность, доброжелательность помогают мне устанавливать контакт с клиентами (коллегами). Имею свое четкое мнение, но в то же время прислушиваюсь к коллегам, что позволяет достигать согласия и приходить к общему видению ситуации.