Обязанности и достижения:
• организация и оптимизация работы выездного отдела:
- распределение договоров переданных в работу отдела между менеджерами согласно стратегии;
- контроль и проверка счетов направляемых сотрудниками на аутсорсинг;
- подготовка и предоставление на рассмотрение руководства отчетов о результатах работы по взысканию задолженности и другие дополнительные обязанности согласно должностной инструкции.
• обучение менеджеров в ходе выездных мероприятий по московскому региону
• взыскание задолженности:
- работа с просроченной задолженностью на любых стадиях (30+, 60+, 90+, счета после аутсорсинга, договора после процесса legal и др.)
- выездное взыскание просроченной задолженности физических лиц;
- ведение переговоров с должниками, родственниками и третьими лицами о возникновении просроченной задолженности и способах урегулирования;
- подготовка уведомлений и требований о просроченной задолженности заемщика и мониторинг с занесением информации в базу данных;
- розыск должников уклоняющихся от оплаты просроченной задолженности;
- выездные мероприятия по Москве и московской области.