Обязанности и достижения:
Обслуживание физических и юридических лиц:
• Открытие/закрытие текущих и других счетов клиентов в соответствии с законодательством и в рамках представленных полномочий;
• Формирование досье клиента;
• Консультация клиентов по всему спектру продуктов и услуг банка;
• Осуществление операций открытия пластиковых карт и закрытия карточных счетов на основании заявлений, полученных от клиентов;
• Оприходование готовых пластиковых карт и ПИН-конвертов, направленных в ДО Банка;
• Выдача банковских карт клиентам Банка, подписание с клиентом документов, необходимых для получения карты;
• Осуществление расчетов по поручению юридических и физических лиц (резидентов и
нерезидентов) по их банковским счетам;
• Прием, контроль правильности оформления расчетных и иных документов клиентов, обработка расчетно- кассовых документов, контроль документов поступающих по системе дистанционного обслуживания клиентов;
• Формирование объявления на взнос наличных денежных средств на расчетные счета клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Оформление приходно- расходных кассовых документов;
• Осуществление банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц с открытием и без открытия банковских счетов, в том числе осуществление переводов по платежным системам денежных переводов;
• Списание комиссий за осуществление операций, относящихся к компетенции отдела, в соответствии с утвержденными тарифами;
• Формирование, выдача выписок и подтверждающих документов по совершенным операциям;
• Ответы на запросы клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов);
• Знание 383- П, 385- П, 115– ФЗ, 39- П, 440– П, 153– И,499-П, 177-ФЗ.