Обязанности и достижения:
- ведение информационных баз;
- принятие решений по страховым случаям конструктивная гибель и хищение предметов лизинга;
- расторжение договор лизинга;
- согласование с бухгалтерией акта сверки;
- проверки выплатных дел на предмет мошенничества;
- взаимодействие с сотрудниками службы безопасности, представителями страховых компаний, юридического отдела, бухгалтерией;
- осуществление всестороннего взаимодействия с контрагентами по вопросам урегулирования убытков;
- контроль сроков урегулирования и получения выплат по страховым случаям;
- консультирование клиентов по сложным вопросам, принятие решение в конфликтных ситуациях;
- оплата излишних денежных средств по договору лизинга в программе 1С.
- подготовка ответов на претензии;
- ведение деловой переписки;
- ведение отчетности по клиентам;
- организация работы и урегулирования убытков по дебиторской задолженности;
- организация передачи предмета лизинга страховой компании при наступлении страхового случая "конструктивная гибель";
- работа с оргтехникой
- участие в переговорах по вопросам урегулирования убытков с руководством, переговоры с Лизингополучателем.
- регистрация входящей корреспонденции. подготовка комплекта документов для страховой компании (распорядительные письма. Абандон, Соглашения, Заявления, Акты приема - передачи транспортного средства).
- восстановление договоров лизинга, подготовка дополнительных соглашений;
- отправка корреспонденции;
- составление запросов в компетентные органы;
- формирование запросов для подготовки доверенностей;
- прием документации из региональных подразделений;.
- проведение переговор с представителями страховых компаний
- обращение по страховым случаям в страховые компании, подача документов.