Главный специалист, менеджер по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 06 апреля 1987)

Хабаровск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

- Декабрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет
Торговый представитель
ООО "РЕГИОНАЛЬНАЯ ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ", Хабаровск
Торговля
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по продукции или услугам - Работа с существующей клиентской базой - Поиск новых клиентов (презентация товаров, заключение договоров) - Ведение отчетности по выполняемой работе - Работа с дебиторской задолженностью - Анализ рынка, мониторинг цен конкурентов
- Февраль 2018 – апрель 2018
- 3 месяца
Главный специалист
АО "Газпромбанк", Хабаровск
http://www.gazprombank.ru
Банковская
Обязанности и достижения:
- Организация выполнения плана продаж банковских продуктов - Текущий и предварительный контроль оформления кредитных сделок физических лиц - Ведение статистики и подготовка сводной отчетности по продажам розничных банковских продуктов - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах. Предложение клиентам банковских продуктов в соответствии с выявленными потребностями - Привлечение физических лиц на обслуживание по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы ИБ МБ, банковские карты, страхование и др. - Проведение переговоров с клиентами, персональное обслуживание - Разрешение спорных ситуаций с клиентами - Продажа и оформление банковских продуктов и услуг - Контроль кассовых операций (дополнительный, текущий) - Контроль за процедурой передачи карт клиентам - Проведение ревизии наличных денежных средств и ценностей - Последующий контроль бухгалтерских, кассовых операций - Контроль формирования, полноты, корректность заполнения и надлежащего хранения досье клиентов, их актуальность - Распределение обязанностей и зон ответственности между работниками - Организация работы по качеству обслуживания клиентов и соблюдение стандартов клиентского обслуживания
- Июнь 2016 – февраль 2018
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель агентства
Росгосстрах, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль продаж по розничному страхованию - Организация выполнения плана продаж банковских продуктов - Проведение переговоров с партнерами и корпоративными клиентами - Улучшение количественного и качественного состава агентов - Улучшение структуры страхового портфеля - Анализ финансовых и бизнес-показателей - Организация операционного учета - Осуществление подбора работников
- Ноябрь 2015 – май 2016
- 7 месяцев
Управляющий
Росбанк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Общее и текущее руководство деятельностью подразделения. - Обеспечение качества обслуживания клиентов, безопасности и операционной эффективности. - Обеспечение выполнения показателей розничного бизнеса по всем направлением деятельности. - Организация выполнение плана продаж банковских продуктов подразделения. - Текущий контроль оформления кредитных сделок физических лиц. - Обеспечение составления бюджета подразделения. - Привлечение физических лиц премиального сегмента и ВИП клиентов на обслуживание в ВСП по всему продуктовому ряду услуг. - Прием заявлений от клиентов по спорным ситуациям, подготовка и направление ответа клиенту. - Продажа и оформление банковских продуктов и услуг. - Контроль открытия/закрытия счетов/депозитов клиентов физических/юридических лиц и ИП. - Контроль кассовых операций (дополнительный, текущий)/ иных операций. - Открытие/ закрытие и ведение счетов/вкладов. - Проведение расчетно-кассовых операций. - Организация приема персонала.
- Май 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 7 месяцев
Главный кредитный менеджер отдела продаж
Росбанк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Организация выполнения плана продаж банковских продуктов - Текущий и предварительный контроль оформления кредитных сделок физических лиц - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах. Предложение клиентам банковских продуктов в соответствии с выявленными потребностями - Привлечение физических лиц на обслуживание по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы ИБ МБ, банковские карты, страхование и др. - Привлечение новых з/п проектов и их сопровождение - Обеспечение выполнения показателей розничного бизнеса по всем направлениям деятельности - Проведение переговоров с клиентами, персональное обслуживание - Разрешение спорных ситуаций с клиентами - Контроль открытия/закрытия счетов/депозитов клиентов физических, юридических лиц и ИП - Работа со стажерами, обучение персонала, его дальнейшая мотивация
- Май 2013 – май 2014
- 1 год и 1 месяц
Ведущий кредитный менеджер
Росбанк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Расширение клиентской базы (привлечение на банковское обслуживание клиентов, физических лиц, юридических лиц, зарплатные проекты). - Консультирование физических лиц и осуществление прямых продаж (кредиты, вклады, ипотека, автокредит, пбу, страхование). - Работа по спорным ситуациям.
- Май 2012 – май 2013
- 1 год и 1 месяц
Кредитный менеджер
Росбанк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Консультирование физических лиц и осуществление прямых продаж (кредиты, вклады, ипотека, автокредит, пбу, страхование).
- Май 2011 – май 2012
- 1 год и 1 месяц
Ведущий менеджер по продажам
ТРАСТ, Национальный банк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Работа с клиентами - физическими лицами. - Продажа банковских продуктов (кредиты, кредитные карты). - Привлечение клиентов в торговом зале.
- Май 2010 – май 2011
- 1 год и 1 месяц
Продавец-консультант
Розничная сеть ОАО МТС, Торговля и дистрибуция, Хабаровск
Обязанности и достижения:
- Продажа услуг сотового оператора МТС, мобильных телефонов, аксессуаров и портативной цифровой техники. - Прием платежей, денежные переводы, оформление кредитов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Менеджмент
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Тихоокеанский государственный университет
Факультет: Архитектура и строительство
Специальность: ПГС

Обо мне

Дополнительные сведения:

Выявление потребностей клиента. Навыки работы с возражениями. Ведение переговоров на языке доступном клиенту. Желание работать с людьми. Технология эффективных продаж. Исходящие, входящие звонки. Планирование и реализация программ продвижения продукта. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Обладаю такими качествами как: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, настойчивость, умею работать в команде, активный, внимательный, усердный, честный, порядочный, целеустремленный. Имею соревновательный характер и лидерские качества, нацелен на результат.