Резюме № 38093062
Обновлено 25 января 2021
Обновлено 25 января 2021
Главный специалист, секретарь, офис-менеджер
Была больше месяца назад36 лет (родилась 14 декабря 1988)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 2 месяца
- Апрель 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 9 месяцев
Главный менеджер по работе с клиентами
АКБ Инвестторгбанк, МоскваОбязанности и достижения:
- работа в качестве И. О. начальника отдела с выполнением следующих функций: контроль работы сотрудников офиса (менеджеры, кассиры); разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; обеспечение достаточной денежной наличности для полноценной бесперебойной работы офиса; оформление инкассации в случае необходимости; заявки на кадровое оформление новых сотрудников (обеспечение доступов в необходимое ПО); - обслуживание VIP-клиентов; - презентации и продажи банковских продуктов (консультирование и дальнейшее ведение клиентов); - оформление дебетовых, кредитных карт и выдача кредитов наличными; - оформление депозитов; - продажи страховых продуктов (страховые продукты к кредитам наличными, коробочные страховые продукты) - консультации и продажи инвестиционных продуктов банка (Инвестиционное и Накопительное Страхование Жизни); - операционное обслуживание клиентов-физических лиц; - работа с денежной наличностью с использованием темпокассы; - пополнение/снятие со счетов; - осуществление наличных и безналичных переводов (переводы с открытием и без открытия счетов, а так же переводы по платежным системам Western Union, Золотая Корона, Юнистрим) - оплата товаров/услуг клиентов; - операционное обслуживание клиентов-юридических лиц; - оформление зарплатных проектов организациям.- Март 2015 – март 2017
- 2 года и 1 месяц
Старший специалист-кассир
ВТБ 24, МоскваОбязанности и достижения:
- презентации и продажи банковских продуктов (консультирование и дальнейшее ведение клиентов); - продажи пакета услуг «Привилегия», операционное обслуживание VIP-клиентов; - оформление кредитных карт и выдача кредитов наличными; - оформление депозитов; - осуществление перевода клиентов в Негосударственный Пенсионный Фонд ВТБ; - продажи розничных пакетов услуг банка («Классический», «Золотой», «Платиновый»); - продажи страховых продуктов (страховые продукты к кредитам наличными, кредитным картам, коробочные страховые продукты ВТБ) - консультации и продажи инвестиционных продуктов банка Нецелевого Страхования Жизни, Накопительного Страхования Жизни и проч.; - операционное обслуживание клиентов-физических лиц; - работа с денежной наличностью; - пополнение/снятие со счетов; - осуществление безналичных переводов; - оплата товаров/услуг клиентов; - помощь клиентам при работе в устройствах самообслуживания (банкоматы, терминалы) и Онлайн-Банке; - операционное обслуживание счетов клиентов-юридических лиц- Апрель 2014 – март 2015
- 1 год
Ведущий менеджер-кассир
ВТБ 24, МоскваОбязанности и достижения:
- презентации и продажи банковских продуктов (консультирование и дальнейшее ведение клиентов); - продажи пакета услуг «Привилегия», операционное обслуживание VIP-клиентов; - оформление кредитных карт и выдача кредитов наличными; - оформление депозитов; - осуществление перевода клиентов в Негосударственный Пенсионный Фонд ВТБ; - продажи розничных пакетов услуг банка («Классический», «Золотой», «Платиновый»); - продажи страховых продуктов (страховые продукты к кредитам наличными, кредитным картам, коробочные страховые продукты ВТБ) - консультации и продажи инвестиционных продуктов банка Нецелевого Страхования Жизни, Накопительного Страхования Жизни и проч.; - операционное обслуживание клиентов-физических лиц; - работа с денежной наличностью; - пополнение/снятие со счетов; - осуществление безналичных переводов; - оплата товаров/услуг клиентов; - помощь клиентам при работе в устройствах самообслуживания (банкоматы, терминалы) и Онлайн-Банке; - операционное обслуживание счетов клиентов-юридических лиц- Август 2013 – апрель 2014
- 9 месяцев
Старший менеджер-кассир
ВТБ 24, МоскваОбязанности и достижения:
- презентации и продажи банковских продуктов (консультирование и дальнейшее ведение клиентов); - продажи пакета услуг «Привилегия», операционное обслуживание VIP-клиентов; - оформление кредитных карт и выдача кредитов наличными; - оформление депозитов; - осуществление перевода клиентов в Негосударственный Пенсионный Фонд ВТБ; - продажи розничных пакетов услуг банка («Классический», «Золотой», «Платиновый»); - продажи страховых продуктов (страховые продукты к кредитам наличными, кредитным картам, коробочные страховые продукты ВТБ) - консультации и продажи инвестиционных продуктов банка Нецелевого Страхования Жизни, Накопительного Страхования Жизни и проч.; - операционное обслуживание клиентов-физических лиц; - работа с денежной наличностью; - пополнение/снятие со счетов; - осуществление безналичных переводов; - оплата товаров/услуг клиентов; - помощь клиентам при работе в устройствах самообслуживания (банкоматы, терминалы) и Онлайн-Банке; - операционное обслуживание счетов клиентов-юридических лиц- Ноябрь 2010 – август 2013
- 2 года и 10 месяцев
Консультант по банковским продуктам
Сбербанк России, МоскваОбязанности и достижения:
- встреча клиентов; - администрирование зала; - контроль за соблюдением электронной очереди; - консультации клиентов по банковским продуктам и программам; - информационно-справочное обслуживание клиентов банка; - презентация и продажа банковских продуктов; - помощь клиентам банка при открытии счетов, вкладов и карт; - консультирование клиентов по вопросам использования пластиковых карт; - помощь клиентам банка в обращении с банковскими терминалами; - контроль над работой банковских терминалов/банкоматов (загрузка/выгрузка наличных денежных средств); - устный перевод с/на английский язык на переговорах руководителя при открытии счетов и вкладов иностранными гражданами.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Факультет: ФинансыСпециальность: Банковское дело
Обо мне
Дополнительные сведения:
Lombardi, MS Excel, MS Outlook, MS Word, Английский язык, АС филиал, Бисквит, Ведение клиентской базы, Ирбис, Исполнительность, Клиентоориентированность, Коммуникабельность, обучаемость, Ответственность, Работа в команде, Спектрум, ЦПФЛ, Пользователь ПК, MS PowerPoint, Internet, Деловая переписка, Грамотная речь, Консультирование, Банковское кассовое обслуживание, кредитные карты, Продажа страховых продуктов, Кредитные договоры, Консультирование клиентов, Высокая скорость печати, Работа с юридическими лицами
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 141 196 похожих резюме
Обновлено в 16:10
Обновлено в 16:00Последнее место работы (1 мес.)СекретарьАпрель 2024 – май 2024
Обновлено в 15:49
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)ТехникИюль 2024 – октябрь 2025
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарьз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Продавец-консультантАвгуст 2024 – октябрь 2025
Офис-менеджер / Секретарь60 000 ₽
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Секретарь офисаФевраль 2022 – ноябрь 2025
Секретарь, офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Обновлено 21 октября
Офис-менеджер / Секретарь30 000 ₽
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)СекретарьМай 2022 – сентябрь 2022
Обновлено в 15:10Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено в 14:50Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель офиса продажИюль 2018 – август 2019
Офис-менеджер / Секретарь40 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob