Обязанности и достижения:
Консультирование страхователей по выполнению обязательств при наступлении страхового события.
· Осмотр поврежденного имущества.
· Подготовка и направление запросов в компетентные органы.
· Вызов ответчика (виновника) на осмотр поврежденного имущества уведомлением телеграммой.
· Истребование необходимых материалов и документов от Страхователя, из компетентных органов, учреждений, организаций для установления факта наступления случая.
· Установление обстоятельств возникновения страхового случая, расчет суммы страхового возмещения.
· Сверка правильности и полноты, указанных в документах о страховых событиях, сведений.
· Составление заявок в независимые экспертные организации
· Анализ качества и эффективности выполняемых экспертными организациями услуг.
· Анализ адекватности смет и расчетов выполняемых независимыми экспертными организациями.
· Подготовка и предоставление информации в Департамент перестрахования по страховым событиям, в случае если заявленный ущерб более чем сумма собственного удержания.
· Расчет суммы страхового возмещения
· Ведение базы убытков (PayATCtrx), составление страховых актов на выплату, включая отказы в выплате страхового возмещения,
· Участие в переговорах со страхователями при возникновении спорных вопросов по обстоятельствам наступления страховых событий, величине и обоснованности расчетов страховых возмещения, срокам выплат.