Обязанности и достижения:
Формирование концепции организации работы и развития ДМЦ, исходя из сформулированных целей и задач. Определение функциональных обязанностей сотрудников ДТЦ, постановка задач перед персоналом ДМЦ, руководство персоналом, осуществление контроля за исполнением обязанностей. Отчетность перед руководством Компании. Доведение до руководства вопросов, решение которых выходит за рамки компетенции Дирекции ДМЦ или требующих привлечения "внешних" ресурсов. Оперативное разрешение возникающих проблем с использованием имеющихся ресурсов или привлечением "внешних" в пределах своей компетенции.
Установление рабочих контактов с руководителями всех подразделений Компании, участие в рабочих группах, коллегиальных обсуждениях производственных вопросов. Вынесение на обсуждение задач, направленных на повышение эффективности работы ДТЦ, росту взаимодействия подразделений, функционирующих в ДТЦ, улучшение условий труда и стабильный рост клиентоориентированности и понимание общности целей деятельности всех служб и подразделений. Организация тесных рабочих контактов с представителями арендодателя, полномочных рассматривать и решать вопросы в сфере арендных отношений, исполнения взаимных договорных обязательств, охраны, режима безопасности на территории арендодателя, пропуска на территорию транспорта, посетителей и контрагентов, эксплуатирующими и техническими подразделениями, службами и арендаторами, предоставляющими услуги по организации питания, обеспечивающими вывоз мусора. Обеспечение установленного режима функционирования ДТЦ, режима работы персонала. Организация контроля за приходом-уходом сотрудников, ведение табеля. Контроль за внешним видом сотрудников. Обеспечение установленных стандартов поведения, корпоративной культуры и взаимоотношений в трудовом коллективе. Применение установленных действующим законодательством и кадровой политикой Компании мер дисциплинарного воздействия к нарушителям трудовой дисциплины. Подготовка мотивированных отношений руководству Компании о поощрении сотрудников ДТЦ. Общее руководство всеми процессами, на внутренней и прилегающей территориях ДТЦ. Доведение до сведения сотрудников Компании и посетителей правила и нормы поведения на территории ДТЦ, требования по соблюдению режима, ТБ…. Разработка внутренних инструкций, проведение инструктажей. Доведение до сотрудников, посетителей, сотрудников охраны требований и норм корпоративной культуры, взаимодействия с контрагентами, общения с клиентами, гостями. Обеспечение спокойного, дружелюбного рабочего климата на территории ДТЦ. Организация мероприятий, приемов, презентаций разного назначения и масштаба. Организация генеральных уборок, мытья окон на высоте и других крупных периодических работ по клинингу. Организация централизованного сбора спецодежды для стирки и ремонта. Организация взаимодействия с другими подразделениями Компании по разработке и реализации мероприятий направленных на продвижение бренда Компании, пиар, максимальном использовании в оформлении ДМЦ "фирменного стиля", акцентировании фирменных логотипов и корпоративных цветов, грамотном, продуктивном размещении рекламных материалов, постоянном повышении клиентоориентированности объекта.
Обеспечение надлежащего состояния здания, помещений, инженерных систем и коммуникаций (электросети, системы водоснабежения, водоотведения, отопления, вентиляции, кондиционирования). Обеспечение своевременного проведения регламентных и ремонтных работ. Осуществление контроля за обеспечением функционирования в штатном режиме слаботочных систем здания и отдельных помещений (телефонная, локальная компьютерная, пожарная и охранная сигнализации, видео наблюдение и др.). Организация своевременного устранения возникающих неисправностей и проведение регламентных работ. Организация тесного взаимодействия с эксплуатационными и техническими службами арендодателя. Разграничение ответственности по содержанию здания, инженерных сетей, оборудования, территории. Обеспечение своевременного проведения необходимых ремонтных и регламентных работ в сфере ответственности арендодателя. Обеспечение исправного технического состояния кран-балки. Проведение периодических регламентных работ, тех. обслуживания, осмотров, аттестаций. Обеспечение исправного технического состояния электро-механических ворот. Проведение периодических регламентных работ, осмотров, тех. обслуживания. Обеспечение регулярного осмотра, регламентных проверок, поверок, установленных соответствующими нормативными документами приемок электрощитов, аппаратуры защиты, теплоузла, гидроэлеватора, тепловой завесы, электросети и теплосети. Взаимодействие с государственными надзорными и контролирующими органами, участие в проведении проверок. Представление и отстаивание интересов Компании во взаимоотношениях с госструктурами. Обоснование, планирование и организация проведения строительных, отделочных, ремонтных работ. Определение порядка проведения и периодичности проведения уборочных работ в демонстрационно-технологической Зоне, клиентской Зоне (переговорные, комната для гостей), входных группах, офисных помещениях, вспомогательных и технических, складских помещениях, местах общего пользования, прилегающей территории. Постановка задач Техническому специалисту, Секретарю, Уборщице. Контроль их надлежащего исполнения. Подготовка мотивированных предложений Директору ДТЦ по поощрению сотрудников ДТЦ, применению мер административного и дисциплинарного воздействия к нарушителям установленного порядка работы, режима, норм ТБ и ППБ сотрудниками ДТЦ и прикомандированными работниками Компании. Ведение всей документации, установленной действующим законодательством, нормами и правилами, связанной с вопросами эксплуатации зданий и сооружений, инженерных сетей и коммуникаций. Разработка и контроль исполнения графиков проведения регламентных, ремонтных, поверочных работ, журналов, инструкций, приказов устанавливающих правила и периодичность проведения работ.
Финансовое планирование расходов по обеспечению функционирования ДТЦ. Составление бюджета ДТЦ. Сметы работ. Защита и утверждение планируемых расходов. Ведение статистики, отслеживание регулярных платежей и расходов, исполнение договорных обязательств. Отслеживание регулярных платежей и расходов, контроль исполнения договорных обязательств. Ведение статистики по регулярным, сезонным и разовым затратам для последующего формирования бюджета. Получение под отчет наличных средств. Выдача наличных средств персоналу ДМЦ. Обеспечение их целевого использования, сохранности. Контроль правильности оформления отчетных документов и своевременности их предоставления в бухгалтерию. Отслеживание своевременного прохождения платежей контрагентам.
Решение вопросов по эффективному использованию площадей, рациональной расстановке оборудования в ДТЗ. Участие в составлении и ведение контроля исполнения графика завоза оборудования. Проведение погрузочно-разгрузочных, такелажных работ. Осуществление контроля при проведении работ. Допуск к таким работам только лиц, имеющих соответствующие допуски и квалификацию. Контроль работ по подключению оборудования к электросети. Допуск к таким работам только лиц, имеющих соответствующие допуски и квалификацию. Привлечение "сторонних" сил и средств (техника, грузчики….) для погрузочно-разгрузочных работ в случае необходимости. Обеспечение необходимыми ресурсами демонстраторов, сервисных инженеров… Обеспечение необходимым запасом металла производственное оборудование. Ведение статистики, контроля движения, своевременное осуществление заказа. Контроль соблюдения стандартов общения с клиентами, посетителями. Обеспечение установленных требований к проведению демонстраций, презентаций и т.п.
Проведение инструктажей по ТБ, ППБ, ПУиЭ Грузоподъемных кранов, …Инструктаж на рабочем месте. Ведение соответствующих журналов. Обеспечение безопасных условий работы при эксплуатации кран-балки. Обеспечение безопасных условий работ при работе с компрессором. Обеспечение безопасных условий работы при хранении, перемещении и эксплуатации сосудов под давлением. Обеспечение безопасных условий работы при проведении электро- и газосварочных, элетромонтажных работах, работах с лакокрасочными материалами, ЛВЖ, горючими газами, работах на высоте, работах с электроинструментом и других опасных работах или сопряженных с риском. Контроль наличия и сроков годности пожарного инвентаря, огнетушителей. Обеспечение надлежащих условий их расположения и хранения. Контроль наличия диэлектрических средств защиты от поражения эл/током. Обеспечение надлежащих условий их расположения и хранения. Обеспечение безопасных условий временного хранения использованной ветоши, смазочных материалов и др. подлежащих утилизации расходных материалов. Обеспечение безопасных условий нахождения в ДТЗ посетителей. Непосредственный личный контроль поведения посетителей при нахождении в ДТЗ больших групп посетителей.
Контроль состояния мест общего пользования: чистоты и порядка, исправности сантехнического, электрического оборудования, инвентаря, санитарно-гигиенических принадлежностей. Контроль порядка получения-сдачи ключей, обесточивания, осмотра помещений и их сдачи (приема) под (от) охрану.
Обеспечение установленного порядка работы складов металла, запасных частей, офисных и хозяйственных принадлежностей, расходных материалов. Организация учета движения ТМЦ, сохранности, режима доступа, хранения ключей и т.п. Обеспечение оперативного складского запаса металла. Выдача металла отделам со склада. Выдача запчастей отделам со склада. Ведение складского учета. Логистика. Движение ТМЦ. Обеспечение оперативного складского запаса расходных офисных материалов, канцелярских принадлежностей и т.п. Выдача расходных материалов сотрудникам и отделам.
Осуществление контроля за проведением уборочных работ в ДМЦ. Распределение обязанностей между уборщицами, определение приоритетов, очередности, времени и способов проведения уборок.
Контроль несения дежурств охраной. Взаимодействие с руководством охраны. Разрешение спорных вопросов. Контроль порядка получения-сдачи ключей, обесточивания, осмотра помещений и их сдачи (приема) под охрану. Изготовление дубликатов ключей при необходимости. Просмотр видеоархива и работоспособности системы видеонаблюдения. Обеспечение сохранности личных находящихся во временном пользовании сотрудников и установленных в помещениях ДТЦ ценных вещей, технических средств… и т.п.
Осуществление контроля, при проведении сложных работ – личного, непосредственного наблюдения на месте, за погрузочно-разгрузочными работами, перемещением металла, запчастей. Организация обслуживания машины для чистки обуви. Организация мелкий ремонт помещений, сантехники, электроустановочных изделий, ремонта и сборки мебели, предметов интерьера, инвентаря, своевременной замены ламп, неисправных запоров и замков и т.п. работ. Контроль за своевременным выносом мусора, отходов в установленном порядке, в установленные для сбора места.
Контроль за проведением стропальных, такелажных работ, работой кран-балки, привлекаемой техники и погрузочно-разгрузочных устройств.