Главный администратор

Была больше месяца назад

35 000 ₽

43 года (родилась 27 декабря 1981), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Сенная площадь

Невский Проспект

Садовая

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

- Ноябрь 2009 – март 2012
- 2 года и 5 месяцев
Администратор
Гостиница «Михайловская», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Встреча, прием и размещение клиентов. Прием заказов на бронирование по телефону, электронной почте, через системы он-лайн бронирования. Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Оформление необходимых документов по приезду гостя. Координация работы сотрудников служб гостиницы. Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, сохранностью имущества и оборудования. Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах.
- Март 2008 – октябрь 2009
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель проектов
БНКА "ГЭСЭР", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Организация и проведение культурно-массовых мероприятий. Управление и развитие проектов. Взаимодействие с целевой аудиторией, организациями-партнерами. Фандрайзинг.
- Май 2007 – сентябрь 2007
- 5 месяцев
Исполнительный директор
Байкалспорттур, Улан-Удэ
Обязанности и достижения:
Планирование, контроль и координация деятельности фирмы. Организация обеспечения производства. Организация и проведение переговоров с контрагентами. Управление процессами разработки, продвижения и реализации туристского продукта. Управление персоналом.
- Октябрь 2003 – май 2007
- 3 года и 8 месяцев
Преподаватель специальных дисциплин
Байкальский колледж туризма и сервиса
Обязанности и достижения:
Преподавание специальных дисциплин по туризму. Руководство производственным обучением: туроперейтинг, организация туризма и др. Достижения: Конкурс "Учитель года - 2006" 1 место.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусства
Факультет: Культурного и природного достояния
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вежливость, доброжелательность, аккуратность, ответственность, обучаемость Музыка, походы выходного дня, путешествия Хорошее знание административно-хозяйственной работы. Консультирование и предоставление клиентам информации о продукте/услуге. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Ведение и расширение клиентской базы. Знание делового этикета. Уверенное владение ПК; 1С. Компьютерные навыки: Internet, Microsoft Office, Power Point, 1С etc.